数据分析学习笔记

<谁说菜鸟不会数据分析>--读书笔记

1.分析步骤：

明确分析目的和思路->数据收集->数据处理->根据目的和思路进行数据分析->用图表展现分析结果->撰写分析报告
2.分析方法：
基本:对比分析法，分组分析法，交叉分析法，结构分析法，漏斗图分析法，综合评价分析法，因素分析法，矩阵关联分析法
高级：相关分析法，回归分析法，聚类分析法，判别分析法，主成分分析法，因子分析法，对应分析法，时间序列
常用指标：
平均数；
绝对数：在一定地点，时间，条件下发生的数量增减变化；
相对数：相对数=比较数值(比数)/基础数值(基数)
一般以倍数，成数，百分数等表示，反应客观现象之间数量联系的程度；
成数：成数，表示一个数是另一个数的十分之几的数。相当于百分数，一成就是10%，不能说1%，三成五就是35%，八成五就是85%
PS：绝对数与相对数结合使用，绝对数是数量（Quantity），相对数是质量（quality），二者结合分析简称QQ模型。
百分比：是相对数的一种，也称百分率或百分数，通常采用百分号（%）表示，50%等。便于比较。
百分点：1个百分点=1%，表示构成的幅度变化，宜用百分点
频数：某类别在总体中重复出现的次数
频率：某类别在总体中出现的频繁程度，一般百分数表示，所有组中和为100%
比例：学生50，男：20，女：30 ，男生比例：20:50,比例的基数（全体总量），反应部分与总体之间的关系
比率：不同类别数值的对比，反应总体中各部分之间的关系
倍数：倍数一般表示数量增长或上升的幅度，不适合表示数量的减少或下降
番数：指原来数量的2的N次方倍。
同比：指与历史同时期进行比较得到的数值，主要反映事物发展的相对情况。2010-12/2019-12
环比：指与前一个时期进行比较得到的数值，反应事物逐期发展的情况2010-12/2010-11
3.确定分析思路：数据分析方法论
营销管理模型：营销：4P,用户使用行为，STP理论，SWOT等
管理：PEST，5W2H，时间管理，生命周期，逻辑树，金字塔，SMART原则等。
PEST分析法：对宏观环境因素的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
一般都应对政治（Political），经济（Economic），技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素
主要用于行业分析：构建互联网行业分析架构
5W2H分析法：Why，What，Who，When，Where，How，How much
广泛用于企业营销，管理活动，对于决策和执行性的活动措施非常有帮助。
可用于用户行为分析，业务问题专题分析等
逻辑树分析法：又称问题树，演绎树或分解树，主要帮助你理清思路，避免进行重复和无关的思考
逻辑树能确保解决问题的完整性，它能将工作细分为便于操作的任务，确定各部分的优先顺序，明确的将责任落实到个人
三个原则：要素化，框架化，关联化
缺点：涉及的相关问题可能有漏洞。
可用于业务问题的专题分析。
4P营销理论：要素：产品（Product），价格（Price），渠道（Place），促销（Promotion）
通过4P能很快了解公司业务，用于整体经营情况分析
用户行为理论：
用户使用行为是指用户为获取，使用物品或服务所采取的各种行动，用户对产品首先需要有一个认知，熟悉的过程，然后适用，再决定是否继续消费使用，最后成为忠诚用户。

分析方法论根据具体情况，灵活使用，其他分析方法论后续了解。

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