这里整理博主在学习数据分析时候的笔记和心路历程。
1.认识数据分析是什么,是什么样的过程,为什么这样做
2.实验:实验检验真理
3.最优化:如何寻找到最大值
4.数据图形化:图形让你更加精明
5.假设检验:
6.贝叶斯统计
7.主观概率
8.根据直觉做分析,启发
9.直方图
10.回归
11.误差,合理的误差
12.相关数据库
13.整理数据
14.R启动
15.安装Excel分析工具,ToolPak
1.认识数据分析
数据分析的作用,是为了处理所有 的数据材料,将原始数据转变成推进显示工作的妙策,如何分解和构建复杂的问题和数据集,进而精准又牢牢将工作中的各种问题利害把握,从而帮助客户解决问题,做出决策。
过程为确定-----分解-----评估------决策。
确定:确定,了解问题。明确你的客户是谁,他需要什么。
分解:数据分析总的来说就是分解问题和数据,使其组成为更小的组成部分
评估:在这一步对前面了解的情况做出相关结论
决策:把所有结论重新组合在一起,做出一个建议帮助客户进行决策。
确定问题
确定问题就像有目的地的路程,确定问题的过程中,我们需要对客户进行确认。客户是分析结果的服务兑现,客户有可能是上司老板或者你本人,你需要从客户那里了解更多的信息,才能确定问题。确定客户的情况(相当了解或不甚了解自己的数据,相当了解或不甚了解自己的问题或目标,相当了解或不甚了解自己的业务,目标明确或优柔寡断,头脑清醒或稀里糊涂,富有直觉或善于分析)
在摸清客户的真正意图时吗,要多进行提问。比如,客户希望销量提升多少,客户认为怎么样才能做到,客户认为销量提升多少是可行的,目标销量合理吗?我们的竞争对手销量如何,广告和社会网络营销预算是怎么回事
分解问题
把从客户那里了解到的问题和手头的数据放在一起,让这些问题分解为颗粒级的小问题,让他们在分析时发挥最大作用
比如”我们如何提高销量“可以分解为”我们最好的客户希望我们给他们带去什么“”那种促销方式最有可能产生效果?“”我们的广告做得怎么样了“。
数据的处理也是分解为更小的组块。
数据分解过程中,尝试分解最重要因子的最好起步方法是找出高效的比较因子。比较分为纵向比较和横向比较
比如”广告费和社会网络费怎样随着时间变化而相对变化“”单价的降低与总销量的变化一直吗
”10月份的总销量与目标向量相比如何“
同时还要学会比较,客户确信的观点,以及你对数据的想法,从而更深入的发现问题,为后续自己的判断形成依据。
评估组块
评估分解组块的关键就是比较。在自己介入分析那一刻,做出自己的明确判断,并且以自己的信用为自己的结论打赌。
要清晰的了解本人介入给你带来的好处。(你将知道你要在数据中发现什么,你将避免作出过头的结论,你将对工作成败负责)
也要清晰的了解给客户带来的好处(客户将更尊重你的判断,客户将理解到你的判断是有局限性的)。
评估要洞察先机,从而有能力做出更好的决策。
大道至简,意见需要传达到位。
提交给客户的报告要以得到客户理解,鼓励客户以数据为基础做出明智的决策为重点。
决策
报告需要简练、专业直截了当。
在决策过程当中,你还会继续收集信息,遇见问题,接下来就是不断循环,确定-分解-评估-决策。
最后,本章节要点出,个人对外界的假设和你确信的观点就是你的心智模型。
什么是心智模型,心智模型可以理解为,你的大脑是一个工具箱,心智模型就是其中的种种工具,只要有新信息近来,大脑就会拿出一个工具利用这个新信息。
统计模型取决于心智模型。心智模型决定你的观察结果,是你观察现实的棱镜,你的心智模型恰似观察现实世界的棱镜。
观察世界的过程中,你无法看到全部,大脑必须做出选择,替你集中注意力,心智模型大于观察结果。一种心智模型会让你注意到外界的一些特点,另外一些心智模型会让你注意到我外界的另一些特点。
所以在分析过程中,也要了解自己的心智模型。
可以做一些假设,对现实的数据进行分析。”假设产品是消费者喜欢的,成立的情况有哪些“”假设产品在竞争中失去消费者,成立的情况有哪些?"
心智模型中还要包括自己不了解二的因素,不确定的因素。了解自己的知识缺陷十分重要,未雨绸缪方能防备不测风云。
”比如自己没有的经历“”自己不知道的事情“”自己不知道应该怎么做的“”自己没读过的书“
也就是学会反查。
你也需要对客户进行反查,多问客户他不知道的问题。
”你对你自己产品的销售情况,在哪方面缺乏了解“”关于广告能够提高销量的贡献,你有多少信心::除了少女消费者,还有谁可能会买这些产品“”有没有我该知道的其他难以排解的不确定因素。”