问题解决:问题菜单中缺少“Import Issues from CSV“选项

问题描述:

在Jira中的【Issues】(【问题】)菜单栏中找不到“Import Issues from CSV”的选项了。
在这里插入图片描述


诊断分析:

  1. 首先分析一下是否具有操作权限,下面是使用逗号分隔值(comma-separated value CSV)文件批量创建问题所需的权限:

     - 创建项目问题的权限 
     - 相关项目的批量更改全局权限( Bulk Change  global permission:在jira的全局权限中设置)
    
  2. 确保JIRA Importers plugin插件已经更新且所有所需的模块是启用的。

    查找路径:
    Jira Administration → Add-ons → Manage apps → Apply Filter All apps → System apps → Jira-importers-plugin

  3. jira系统管理员可以查看一下系统级的CSV导入是否可用,查看路径:
    Jira Administration → System → IMPORT AND EXPORT → External System Import → CSV.

问题可能原因:

在系统配置中,有个批量导入最大数的限定: Jira Administration → System → General configuration -> Advanced Settings ,这里有一个 Property Key 叫作 "jira.bulk.create.max.issues.per.import" ,大小被设置成了“0”。
在这里插入图片描述


解决方案:

  1. 找到这个最大批量导入限制:Jira Administration → General configuration → Advanced Settings,然后更新"jira.bulk.create.max.issues.per.import" 这个属性的值 为250(default value shipped with Jira). 当然你也可以根据需求更新值。
  2. 到之前找不到选项的界面刷新页面,然后单机【Issues】(【问题】)菜单,查看"Import Issues from CSV" 选项是否可见。

    注:本操作不用重启Jira实例

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