国标GB28181视频平台LiteCVR使用RTMP推流时界面不显示异常排查

近期我们整理并汇总了一些往期使用者在使用LiteCVR视频汇聚平台时候出现的技术问题反馈，并将逐步分享出根据使用者的反馈和问题描述的技术问题的解决办法和优化步骤来供大家参考。

有使用者反馈在现场使用RTMP协议进行推流时不能正常显示设备画面。为提高客户使用体验感，优化平台功能，工作人员立即开展协助排查。

首先，在平台中新建推流通道，获取到推流地址后将地址配置的设备的RTMP推流至界面中。一般情况下，如此处理就可以看到设备视频。然而，现场部署完成后发现并没有视频推流到平台中，画面仍然显示白屏页面。经过进一步排查，工作人员发现可能是由于推流设备的网络连接问题导致的。

为了更好地解决此问题，我们尝试了以下方法:

l 检查推流设备的网络连接状态，确保其已正确配置并可以正常通信。

l 检查推流设备的防火墙设置，确保其已经允许相关的网络流量通过。

l 如果是在移动设备上进行推流，请确认设备的网络连接状态是否正常，如使用的是WiFi连接，请确保网络信号稳定。

尝试使用不同的推流地址进行推流，看看是否可以解决问题

经过排查发现，现场使用的为公网地址，但在配置中心没有配置公网ip，导致在使用推流的过程中设备一直是往内网ip进行推流，所以平台一直没有接收到视频流。

为了解决此问题，技术人员在配置中心进行更改，将公网ip地址配置为推流设备的公网地址。

更改完成后进行测试，视频得以正常播放。

RTMP流媒体服务器LiteCVR是一款功能强大的安装部署简便的服务器，可支持多种协议和设备接入。该平台具备海量视频汇聚管理的能力，并拥有视频监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、智能告警、平台级联、语音对讲、智能分析等功能。感兴趣的可以来www.litemedia.cn获得更多的资料。