国标GB28181协议视频智能分析平台EasyGBS，其无法播放的常见原因及排查汇总

关于EasyGBS服务稳定性的问题，TSINGSEE青犀视频平台一直备受咨询者关注。然而，服务稳定性与用户接入方式和配置密切相关。如果您对此有更详细的了解需求，我们建议您联系我们以获取测试版本进行自行测试。

有时候用户会反映EasyGBS无法播放的问题，但是"不能播放"是一个广泛的概念，有很多可能的原因。之前我们对EasyNVR无法播放的原因进行了分析，EasyGBS也是同样的道理。因此，在本文中，我们将总结EasyGBS无法播放的原因，供大家参考。

1.网络端口问题：

EasyGBS播放需要开放一定的端口（UDP:50000-60000，TCP:30000-40000,10001）。许多用户经常忘记打开这些端口，通常在排查端口问题时，我们会使用抓包工具进行确认。

2.配置文件错误：

EasyGBS服务的配置文件是easygbs.ini。由于一些用户的网络环境较为复杂，他们可能会在配置SIP信息时出现错误。关于内外网的配置情况，请根据下面的图片进行配置参考。

3.现场涉及专线IP：

有些情况下，客户的服务器可能存在两个IP地址，一个是正常的IP地址，另一个是专线IP地址。然而，这种情况不会显示在ipconf文件中。可能只有专线IP被设备端识别，导致设备使用了专线IP。但是在播放时，EasyGBS是以正常的IP进行传输的。这样就导致专线IP和正常IP之间出现了错位，无法进行推拉流操作。

这里可以看到服务器并没有用全部是136的网络，所以识别注册不了。

EasyGBS是通过GB28181协议与前端设备进行接入的。在配置方面，与EasyNVR、EasyCVR等平台相比，并没有太大的差异。如果对此有不清楚的地方，欢迎与我们进行沟通。此外，TSINGSEE青犀视频还推出了国标GB28181协议的视频推流工具EasyGBD，它在户外国标协议推流中起到了重要的作用。欢迎大家试用。