软件测试之基础篇

测试的重要性：
在上一个公司的时候，公司是没有测试这个岗位的，而我当时也认为测试这个岗位要不要都行，因为一般自己写的代码都会自己测过，会觉得没有问题。
但事实上是，自己写的代码都是按照自己的逻辑思维去测试，很多情况下都觉得测的没问题，就导致了线上频繁出现bug，因为用户的操作是各种各样的，自己一个人是可能考虑不全的。
在线上出bug是比较严重的，还可能连带同事加班改bug，甚至造成不可逆的数据。
种种问题的出现，公司在后来也是招了一个测试，极大的降低的线上出现bug的概率。因为在测试环境 测试人员就测出很多bug然后由开发人员修改完。

一，开发流程

技术部门，一个完整的技术团队都哪些角色：

产品经理：接收各方（运营，销售等）的需求，整理需求，开需求评审会，分配需求给后端，前端，测试等。需求上线后验收
后端开发：后端的开发，处理数据库。对接所有前端（前端，IOS，安卓）
前端开发：PC网页开发，wap嵌入开发（就是在IOS和安卓直接嵌入网页）
IOS：苹果app开发
安卓：安卓app开发
软件测试：等程序员开发完，或者快开发完，可以测试时，就测试需求。测得没问题就上线。上线后在线上测试，线上测试没问题，这个需求就算完成了
运维：部署项目，监控好项目，服务器性能，防止被攻击，爬虫；服务器续费
UI,网页设计：设计图片提供给网站用

一个需求的整个过程流程图：

二，计算机基础

1.会基本的电脑操作，普通软件的安装，卸载，任务管理器
2.必须会使用浏览器（一般是谷歌浏览器），因为浏览器是日常使用的一个软件，使用好浏览器可以少安装很多软件，利用好在线工具，在我看来浏览器是一个百宝箱

• 浏览器F12调试
  打开调试面板：在浏览器按F12 或 在浏览器页面空白处右键 检查
  
  测试人员一般就关注两个：网络和控制台
  1.网络：当前端发起一个请求，就能在网络里看到

  请求里面重要的是：标头，载荷，预览和响应(这两个是一样的)
  标头：第一看请求地址，请求方式，状态码；
  为什么要看请求地址？因为一般是区分环境的：正式环境，测试环境，本地环境，看地址可以知道调用的是哪个环境的地址，以免误判。
  请求方式：测试人员了解下就行
  状态码：需要知道常用的状态码：200(请求正常)，404(地址错误，找不到)，400，500，503等等服务器错误
  
  荷载：请求的参数，如果有经验和有了解业务的回去看请求的参数对不对，从而分析bug的原因
  
  预览和响应：当这个请求被服务器接收，且正常返回，在预览和响应中会有数据。
  在排除404的情况下，响应可以看返回的数据正不正常，有没有报错
  
  这里只是大概的介绍，更多要实际的操作，才能深入体会。

2.控制台
当前端的代码报错了，会在控制台打印信息

那会调试面板会给测试带来什么帮助呢？
当在测试出现报错的时候，可以打开调试面板分析错误的原因
第一，错误是前端的还是后端的，
前端报错：不发送请求，控制台有报错信息
后端报错：已经发送请求，返回了报错信息
第二，看接口传参和返回的数据对不对

• 浏览器无痕浏览
  测试如何利用无痕浏览，在什么情况下使用呢？

• 安装浏览器插件
  插件是软件额外添加的功能，并不会影响工作

3.网络基础：网站，IP，域名，局域网，公网

三，软件知识基础

1.知道什么是前端，后端，后台
前端：一般包括(PC端，IOS，安卓)，发请求到后端获取数据
后端：处理前端发起的HTTP等请求，返回数据
后台：一般也叫管理后台，是给工作人员管理公司，业务的网站
后台要知道的权限关系：角色，权限
角色：权限的集合，如管理员，客服，开发，测试这些都是角色
权限：是否有打开某个页面的权限，是否有操作某项数据的权限
后台用户和角色和权限的关系：一个用户可以有多个角色，一个角色可以有多个权限，都是可以灵活配置的

2.知道什么是服务器
公司的软件项目都是要部署到服务器的，包括前端项目（网页）和后端项目。部署到服务器才有公网，全国用户才可以访问。

3.为什么IOS和安卓不需要部署到服务器呢？
因为软件包是一个静态包，是需要上传到各种手机应用商城（华为商城，小米应用商城等等），上传到商城是要审核的。用户从商城下载到软件包，安装好使用。

4.app嵌入网页
网页是可以实时改变的，在浏览器就可以直接访问。比如某个网站更新了一些功能，用户只需要刷新下浏览器，就能直接看到并且使用这个功能，因为网页的代码是部署在服务器的，实时可以请求的。所以网页是可以实时改动的。
那app呢？app是已经写好的一个静态包，所有软件的布局都固定好了，如果app要上线新功能，是要重新打包上传到各个应用商城的。这也是为什么app都有版本号，就是为了记录，因为每个包的功能可能有些不同。
可能这时你也会想到，app每次上线都要上传到商城，还要审核，用户可能还要更新软件包，不是很麻烦？对用户也不友好。所以就会有在app端嵌入网页，那么嵌入网页的页面我们可以叫wap。所以这种频繁变动的，不确定性的都可以用网页来做。像微信，支付宝等等都少不了

四，应用技能

1.mysql
测试人员一般不需要mysql很厉害，但是要知道怎么用，会普通的查询便于测试

例如1：我要测某个功能，一个用户肯定是不够的，要多拿几个用户试试，那么就可以自己写看数据库，看账号密码，然后自己登录
如随机查询几个用户  select * from user order by rand() limit 5

例如2：现在要测试一个抽奖的功能，但是每个用户默认只给一个抽奖机会，那么我先给这个账号多几次抽奖机会便于测试（不用老是换账号），那么就问后端是哪个表，那个字段是抽奖次数，那么就可以自己来修改了（当然，像这种是可以直接叫后端开发改的，如果涉及数据表或字段多，不建议自己改，因为数据改乱了，导致测试没有找到错误原因反而自己背锅）

2.Jmeter
这是一个测试并发的工具，那么就要知道什么是并发了，这里涉及的知识会比较多。一般出现并发的情况不多，但是要成为一个中高级测试，是要懂这些东西的。

五，常用术语

1.写死的和动态的
写死的：代码里直接写死固定不变
动态的：是可以动态配置或在数据库里这种是可以动态改动的

六，业务

七，实操和解决问题