1.软件缺陷的官方定义 软件未实现产品说明书要求的功能;软件出现了产品说明书指明不该出现的错误;软件实现了产品说明书未提到的功能;软件未实现产品说明书虽未提及但应该实现的目标;软件难以理解、不宜使用运行缓慢或者——从测试人员角度看——最终用户会认为不好。 2.为什么会出现软件缺陷 1.产品说明书 2.设计 3.编码 4.其它 3.软件测试员的目标 尽可能早地找到发现软件缺陷,并确保其得以修复。