做测试有几年的时间了,很少这样了完整的来总结一些东西,最近有时间小小的总结了一下,针对公司有些项目提交测试时,存在的一些问题,谈谈个人的一些看法,比如没有需求,也没什么任何文档或有少量不全文档;提交测试大部分是到了开发的后期,有一部分项目是快验收了,才提交测试。面对这些问题,一直未有很好的解决办法,个人觉得测试人员针对这些问题可以自己作一些调整,以期更好的完成测试工作:
1. 刚开始连需求都没有,就得到了测试任务。这时可以首先看看功能能不能正常走通。
1.1 根据功能做一个基本的测试计划,并写明一些测试方法(如边界值,等价类划分等)。
1.2 开始要实施测试了,一边写测试用例一边执行,如果可以最好是先写测试用例然后执行,没时间写完整的用例时,可以列出需求点,针对每个需求点来进行测试。同时在执行中及时的补充与修改。
1.3 要整理出对功能中不明白之处,可以找相关人员可以是PM沟通。这个一定要坚持直到得到明确的答案。
2. 学会换位思考,将自己当成客户
这是非常重要的,在测试中你可能会发现,有时无法关注测试的重点。
有时客户表达的需求,开发团队所理解的需求,以及客户真正使用时的需求,有重大的差别;
这时你需要静下心来,将自己当成客户,如果是客户他会怎样来操作这个界面,同时他要这个功能主要想完成哪些工作&#x