编者按:检索是知识文档管理中常见切十分重要的功能,搭建企业知识库必不可少。本文分析了智能检索的特点,并介绍了其在知识文档管理系统中的实现。
关键词:智能检索,移动端,群晖NAS
知识管理中的检索功能
在企业知识管理中,检索是一个很重要的功能。一方面,它让信息的查找更加便捷高效;另一方面,构建检索应用会将沉淀的内容知识再次激活、利用,持续循环,复用企业知识资产。检索作为企业知识管理的一种必备能力,用户对它有什么期望呢?或者说我们需要怎样的检索功能呢?
- 检索内容的构建
内容、知识管理(内容库)是检索的基石,是必须要构建的基础能力。在知识管理阶段,企业需要能够快速地构建自有的内容、知识库,包含业务相关内容知识和业务无关内容知识。这两类内容知识库,成为企业内容检索的基础。合理的内容库的构建有助于企业知识的利用。
- 检索方式的呈现