外贸客户如何跟进？外贸客户类型及跟进策略

跟进客户似乎是亘古不变的话题，但是有方法有节奏的跟进，才会获得事半功倍的结果！快跟着我们的节奏一起来吧！

01、客户类型分类
第一种：下单客户（B2B平台、网站、开发信、RFQ）
第二种：强烈购买意向客户（主要来自B2B询盘和网站留言）
第三种：意向客户（B2B、网站、开发信的一个自我整理归类）
第四种：潜在客户（主要来自开发信）

02、如何进行跟进
第一种：每3天至少一次跟进，发新产品推广，邮件问候，询问产品使用情况，主动询问客户提供帮助；
第二种：在一开始，必须一天跟进一次，保证客户一直记得你，不会跑单；
第三种：这种客户应该保持一直联系，更新产品，更新报价，更新图片，产品升级，有什么新鲜事都告诉客户，客户一直记得你，有订单了，他还是记得你，从而增加了下单的可能性；
第四种：潜在客户，发产品开发信的时候一定不要忘记发给他

03、三种比较纠结的情况
第一种：询价客户，我们发完报价后，就直接没收到回复。
第二种：给他做完PI的客户，我们发完PI后，PI沉邮海。
第三种：正常来往邮件交流着的客户突然“蒸发”。