(一)产品是神,而产品是由“人和人”创造的
满足用户、满足领导
注重实践
产品设计是发现问题并将其清晰描述,转化需求,满足需求,
产品经理是一类人,他们做事思路与方法可以解决很多实际问题。发现问题并将其转化为需求,进而转化为一个任务,发动一群人完成这个任务,并以主人翁的姿态维护这个产物。
互联网产品设计的五个层次:战略、范围、结构、框架、表现
入行
产品:(狭义)被生产出的物品;(广义)满足人类需求的物品;(通俗)解决某个问题。
产品开发:平衡用户目标(需求)和企业目标。
产品经理工作职责:
- 熟悉互联网或软件产品开发的实现过程(需求分析——>产品发布)
- 敏锐洞察市场潜在需求,数据分析挖掘用户需求;
- 利用UC矩阵等方法深度把握用户需求;产品线进行的战略规划和实施蓝图
- 配合团队和其他部门制定创新运营计划,持续维护改善产品;
- 敏捷开发,产品经理是用户和产品功能的桥梁(肩负营销和开发,联系客户和部门)
重点
产品的盈利模式会决定产品的真正用户是谁,大部分互联网产品为终端用户而创造,面向海量用户群体。即数据分析,用户研究是实现海量用户留存的基础,进而实现盈利。
用户心理对免费产品是不重视的,一旦用户体验不满意,会立即抛弃该产品;因此,UX和UI是非常重要的一环;
难度
原则是:在资源不足条件下,正确的做正确的事。
- 信息不足以决策。
- 时间不足以完成任务;
- 人员不足以支持工作强度和难度;
- 资金不足自由支配
开发一个产品,像米开朗基罗用锤子从大理石中解救出沉睡的美男子大卫。
开发自己身体内、灵魂深处的大卫。
激情,机灵和好学,逻辑思维是否清晰,沟通能力是否顺畅
(二)(需求开发:采集(定性或定量)->分析->筛选->开发)
用户需求=====产品需求
采集(定性或定量)
- 访谈---- 用户大会
- 调查问卷
- 可用性测试
- 数据分析
分析
开发
需求文档 ---- business requirement document
项目背景
商业价值
功能需求描述
非功能需求描述
资源需求描述
资源评估
风险和对策