【VM服务管家】专题_7.5 异常收集

5.1 信息收集：异常报错信息收集的方法

描述
环境：VM4.0以上+VS2013及以上
现象：未知问题、偶发问题、崩溃问题如何收集信息提供给研发排查。
解答

1. VM和开发常见问题：可以参考FAQ和VM应用帮助手册和VM SDK开发手册；
2. VM和开发偶发性、内存等问题：在复现问题后，立刻收集问题出现时间。如果为VM应用问题，需要收集电脑系统信息，VM版本信息、算子版本信息和补丁日期，VM日志，操作描述和报错信息截图。如果为VM SDK开发，还需要提供VM SDK日志。如果为VM模块报错或算子SDK开发，还需要算子SDK日志。如果为崩溃问题，还需提供dump文件（VM和二次开发的dump文件，后缀为dmp文件）。
   电脑系统信息：控制面板->系统和安全->系统；
   VM、算子和补丁日期：VM主界面->菜单栏->帮助->版本信息；
   VM日志路径：\VisionMaster4.X.0\Applications\log；
   VM SDK日志路径：\bin\Debug\log\SDK；
   算子SDK日志路径：C:\Windows\Temp\MVDSDKLog；
   VM Dump文件路径：\VisionMaster4.X.0\Applications\VmModuleProxy。
3. VM4.2提供了收集工具：VisionMaster4.2.0\Applications\Tools\AbnomalInfoCollectTool.exe。
   VM4.2问题收集信息时，直接在