监控易V7.6.6.15升级详解3:告警中心全面优化

    随着企业信息化建设的不断深入,告警管理作为IT运维中的关键环节,对于保障系统稳定运行、快速响应故障至关重要。为了满足广大用户对告警管理的高效、智能需求,我们很高兴地宣布监控易系统的告警中心已完成了重要版本升级。本次升级不仅优化了原有功能,还新增了一系列实用特性,旨在为用户提供更加全面、便捷的告警管理体验。接下来,就让我们一起详细了解一下本次升级的重点内容吧!

一、正在告警:实时展示,快速响应

    在监控易系统的新版本中,正在告警模块得到了全面优化。该模块以列表形式实时展示当前被监测设备正在发生的告警信息,支持按照告警状态、告警级别进行分类统计,帮助用户快速了解当前告警情况。同时,支持受理告警、分配告警、确认告警、忽略告警等一系列操作,确保告警得到及时处理。告警详情中支持展示告警故障描述、告警对象、告警时间、告警时长、责任人等各类信息,协助用户快速定位问题所在。

二、告警概览:全面统计,一目了然

    为了帮助用户全面了解当前的告警情况,告警概览模块提供了对告警信息的统计报告。用户可以按照告警类型、告警状态、告警级别、告警设备类型等多个维度进行统计,快速掌握告警分布情况。同时,模块还支持按照告警级别展示数量趋势,帮助用户了解告警趋势变化。此外,按照设备、监测点统计TOP5的故障数量功能,使用户能够迅速发现故障频发的设备或监测点,为优化系统提供参考。

三、告警历史:回溯分析,总结经验

    告警历史模块记录了已恢复、已忽略、已失效的告警信息,为用户提供回溯分析的机会。用户可以通过查看历史告警数据,了解过去一段时间内告警的分布情况、处理情况等,总结经验教训。同时,支持按照告警级别、告警状态进行统计,并生成趋势图,帮助用户更好地掌握告警变化趋势。此外,查看告警来源、搜索历史告警、导出告警列表等功能,使用户能够更加方便地管理告警历史数据。

四、告警发送记录:全程跟踪,确保送达

    为了确保告警信息能够及时、准确地送达给用户,告警发送记录模块记录了所有以通知或邮件等形式发送的告警信息。用户可以通过查看发送详情、告警来源等信息,全程跟踪告警信息的发送过程。同时,支持搜索告警、导出告警等功能,方便用户对告警发送记录进行管理和分析。当告警数据过多时,支持有权限的用户手动删除历史数据,确保系统性能稳定。

五、告警配置:灵活定制,满足个性化需求

    为了满足不同用户的个性化需求,告警配置模块提供了丰富的配置选项。用户可以对监控对象设置告警策略,指定告警触发条件、发送方式等。支持选择设备、IP地址进行告警,支持通过设备类型、监测点类型、标签等条件进行过滤。同时,支持邮件、短信、微信、声音、脚本等多种发送方式,确保告警信息能够及时送达给用户。此外,还支持告警升级策略,如果告警记录超过设定时长未处理,告警级别会自动升级,并转发至更高级别的员工处理。

    在告警模板方面,用户可以根据需要设置告警模板,通过已配置的告警模板发送告警通知,提高告警处理的效率。邮件配置、电话/短消息配置等功能,使用户能够灵活地设置告警通知的接收方式。告警级别功能支持个性化定制监控平台告警的级别名称和告警级别颜色,满足用户对告警级别的个性化需求。

结语

    本次监控易系统告警中心的版本升级,不仅优化了原有功能,还新增了一系列实用特性。从正在告警的实时展示、告警概览的全面统计,到告警历史的回溯分析、告警发送记录的全程跟踪,再到告警配置的灵活定制,告警中心致力于为用户提供更加全面、便捷的告警管理体验。相信在未来,监控易系统将继续不断创新和优化,为企业IT运维提供更加高效、智能的支持!

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