系统工程与信息系统基础

三、企业信息化

目的：提高企业的竞争力

信息化需求：

        战略需求：提升组织的竞争能力

        运作需求：实现信息化战略目标、运作策略、人才培养的需要

        技术需求：信息技术层面上对系统的完善、升级、集成

企业信息化方法：

        业务流程重构方法：彻底的、根本性的重新设计流程

        核心业务应用方法：围绕核心业务推动信息化

        信息系统建设方法：建设信息系统作为企业信息化的重点和关键

        主题数据库方法：建立面向企业核心业务的数据库，消除信息孤岛

        资源管理方法：切入点是为了企业资源管理提供强大工具

        人力资本投资方法：把一部分企业的优秀员工看作是一种资本

企业信息化体系全览图：

                

企业资源计划ERP：

         

        客户关系管理CRM：

供应链管理SCM：

商业智能BI：

        用途：

        在线分析处理OLAP和在线事务处理OLTP:

        数据仓库：

        

        数据挖掘：

数据湖：

概念：

数据湖与数据仓库的对比：

BPR和BPM: