医院信息化逐渐应用于医院管理、临床等领域,成为医院管理和临床医疗工作正常运转的关键支撑,给人们医疗、保健带来了极大便利。但医院信息系统日益复杂,应用系统规模不断扩大,医疗数据量激增等带来的安全问题也呼之欲出,医院越来越关注信息系统的“数据安全”及“业务连续性”。
近年来,多项医卫信息化标准和政策纷纷出台,对医院信息化建设提出了更高的要求,也对医院数据安全做了明确规定。国家卫生计生委、国家中医院管理局印发《医疗机构病历管理规定》中说明:门(急)诊电子病历由医疗机构保管的,保存时间自患者最后一次就诊之日起不少于15年;住院电子病历保存时间自患者最后一次出院之日起不少于30年。卫生部《医院信息系统软件基本功能规范》也明确规定:门诊信息系统故障应急启动时间应少于5-10分钟,医院信息系统须保证7*24小时安全运营,并有冗余备份。尤其是大型三甲医院,国际医疗行业信息化权威组织HIMSS、JCI都对灾备、业务连续性提出了明确要求。其中,最新的HIMSS 7级评审明确提出需要保证完整的电子病历;医疗文档连续性;建立数据仓库;急诊、门诊和手术病人的数据连续性要得到保障等。
另一方面,医院一直是黑客攻击的重点目标行业之一。医院的业务系统众多,HIS、PACS(包括放射信息系统RIS、超声信息系统USIS、内镜信息系统ESIS)、检验信息系统LIS等,以及诸多辅助办公系统,如WEB SERVER、MAIL系统、OA系统、财务、病案等等。医院信息系统的安全直接关系到医院工作的正常运行,病毒入侵、磁盘损坏、人为误操作等都可能引发系统宕机、医疗数据泄露、医院业务中断、医院秩序混乱甚至运营瘫痪,给医院造成巨大经济损失和声誉损失。
因此,医院灾备建设不容忽视,且刻不容缓。
数腾总结了在全国百家医院灾备成功实践经验,就保证“数据安全”及“业务连续性”的医院信息系统灾备建设方案做一些探讨。通过归纳,发现大部分现有医院的信息化建设现状大致如下:
01医院核心HIS等应用需要大容量、高吞吐等要求,导致传统灾备方案在性能、备份窗口、快速恢复等多方面压力重重,甚至无法完成灾备要求;
02医院数据容易受到人为失误、勒索病毒或恶意攻击的影响;
03医院数据备份与异地容灾实现复杂,灾备数据无法验证,且灾备支出成本高昂;
04医院灾备系统扩容和维保成本高,缺乏专业运维人员,管理复杂;
05医院容灾演练环境匮乏,缺乏数据备份及应急接管的演练工作,业务系统日常加固和升级不足。
为了能够给业务系统提供更全面的保护,保护核心业务系统连续性及数据一致性,减少因数据丢失、业务中断而引发的医疗纠纷,数腾推荐医院业务系统镜像化云灾备解决方案。凭借统一的数据备份管理、全面业务连续性管理和综合业务运营支撑等功能,支持本地及云端多副本备份及应急容灾,全面满足灾备需求。
通过把系统及业务的备份数据灾备到应急平台、私有云或公有云实现业务系统及备份数据的灾难备份,防止意外灾难发生;仿真测试平台一键构建,在不影响生产系统的情况下,能定期进行灾难恢复演练;B/S架构,容灾设计更具灵活横向扩展性,支持云平台及其他异构云平台,满足未来业务扩展需求;全面支持文件、数据库、操作系统的全量与增量备份,完美结合医院PACS、HIS等系统。
通过以上解决方案,优势在于:
高效容灾
减少HIS等业务系统故障后业务中断时间,一旦出现业务故障或数据丢失,即可分钟级灾备接管,秒级数据恢复,使医疗工作可以继续正常开展。
简化运维
极大程度上简化运维,降低业务系统的操作风险,减少运维复杂度,释放运维人员压力,可随时掌握灾备运行状况。一体化备份与恢复,可裸机恢复至任何x86物理服务器或虚拟机中。
降低成本
相较于传统备份需要1:1配置软硬件,该方案可一键生成容灾环境,实现1:25的热备效果,大量节约资源,降低业务系统保护建设成本,可轻松覆盖全部业务系统,只需传统容灾1/3的成本。
一键仿真测试
降低业务系统的操作风险,随时掌握灾备运行状况。在不影响生产环境的情况下,能够完成灾难演练、系统加固、版本升级、员工培训等。