技术的真相 | 自动化仓储的库存运营实践与探索

网购给你带来了多大的便利？近年来网上购物的飞速发展离不开强大的物流业支撑，自动化仓储系统的建立助力了现代物流体系的高效运作，而其中系统性的库存运营则起到了关键作用，本期《技术的真相》让我们走进自动化仓储系统的秘密，深入了解库存运营实践与探索。

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概述

在现代物流体系中，自动化仓储系统的出现，改变了生产力水平，实现人机协同决策，最大程度上达到降本增效的目的。然而，自动化仓储系统的高效运转，离不开库存运营，它能够提升库存利用率、改善库存周转效率。基于自动化仓储系统的库存运营，不仅摆脱了对运营人员经验的过度依赖，而且能够充分发挥系统的自主决策能力。我们结合实际业务应用，本文将介绍在自动化仓储体系打造过程中库存运营的重要实践，包括基于数据分析的库存模型构建和补货策略提出，阐述了库存运营之于自动化仓储的重要性。

基于实践经验，探索未来发展方向，我们提出库存运营的未来畅想。首先，库存运营不仅要以客户为中心，更要合乎发展实际；另外，推及全仓的智能运营，我们核心阐述了打通系统业务数据的重要性，以及为全仓运营系统打造数据平台的必要性。业务系统的运转离不开数据，同时也产生海量的数据，数据的集成管理平台能够为业务系统的发展搭建坚实的基础，我们也能通过挖掘数据背后的价值来驱动业务决策。

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库存运营实践

2.1 背景

物流仓储管理一直是现代物流不可或缺的重要环节，从整体供应链角度来看，它在调节供需矛盾方面起着重要的作用。然而，随着时代的发展，人们越来越注重高水平的服务，这给物流行业带来机遇的同时也带来了巨大的挑战，下面列举几点关于传统仓储所面临的现状：

（1）传统仓储管理成本高，尤其是货物保管成本和人工成本；

（2）仓库规模不断变大，货物种类不断增多，加大了工人的劳动强度和复杂度；

（3）作业效率低。

在这样的大背景下，寻找可替代人力的解决方案成为行业的发力点。随着科技的发展，一种高度智能的自动化仓储系统应运而生。自动化仓储主要以高度自动化的机器设备为主要劳动力（如机器人、立体库等），以智能管理系统为辅助决策平台（如WMS、WCS和TMS）。

这种仓储模式能够实现无需人工直接干预的情况下，通过系统对仓库实现控制和管理，包括：执行入库、存储、搬运、拣选、出库等一系列仓库作业。自动化仓储系统逐步驱动以人为核心的决策模式演变为人机协同决策模式。该模式下，系统能够基于简单的人工操作高效地实现复杂业务决策。

然而，自动化仓储的高效运转，离不开系统性的库存运营。通过制定高效的库存运营策略，能够提升库存利用率，改善库存周转效率。面对不同的业务场景，提供可支撑性的多种库存模型，科学计算补货量，尽可能降低因缺货带来的损失，同时避免过度依赖人的经验，降低对员工的行业经验和专业度的要求，从而提高作业效率，提升服务水平。以下我们将以某一实际项目为实践依据，阐述库存运营对自动化仓的重要性。

2.2 库存运营

在实际项目中，自动化仓库包括两大保管子仓：PS（Pallet Shuttle）存储区、CTU（Cargo Transport Unit）存储区，PS的库存来源于工厂收货，而CTU的库存主要来源于PS的补货，因此CTU的库存可以通过库存运营人员执行仓内的调货补货来控制，目前主要通过紧急补货和日常补货两种补货方式满足出库时的库存量要求，这两种补货模式的不同点在于：

（1）触发的条件不同

• 当CTU的现有库存不满足当前零拣出库作业的订单出库量时，触发紧急补货；

• 当CTU的现有库存低于设定的库存最低水位线时，触发日常补货。

（2）补货时期不同

• 紧急补货在执行订单出库任务时发生；

• 日常补货在无紧急补货任务时的空闲时间发生。

（3）补货量不同

• 紧急补货要求补货量刚好满足CTU出库缺少的出库量即可；

• 日常补货要求补货达到设定的库存最高水位线。

由于拆零出库部分作业必须等待紧急补货完才能出库，理论上紧急补货越多，越可能影响CTU的出库效率。从长期稳定运营的角度来看&#