iOS账号续费前“未能验证证件”

账号6月21日到期，必须在这之前完成续费。

我从6月1日开始，进行身份验证

第一次验证，失败，联系客服重置状态

第二次验证，又失败，再次联系客服重置状态，这次要求提供身份证正反面和手持身份证的照片给人工审核，等待2天，邮件得到回复破例允许再次验证身份，下次我们可能不再破例。状态重置

第三次验证，还是失败！联系客服核实证件信息无误，可能是账号出现异常，让工程部检查，这个过程可能会持续5天。

此账号从申请到现在，没有共用过设备，没有违规行为，没有验证过。所以不知道问题出在哪里，只能频繁的联系苹果

又遇到类似经历的大佬么？求支招！

— 6月22日记录 —
由于之前联系过，苹果给我账号延期一周，让我如果一直没收到苹果的回电就在22号主动联系他们。
今天联系后，反馈是：技术排查后，也无法验证。

说白了就是不管怎样都无法验证了，但我不清楚为何身份信息正确，都是按要求来验证却一直无法验证。总之这个号就是废掉了。

各位如果身份验证遇见问题，一定要第一时间联系苹果，一定不要三次都失败了，因为他们最多只会给3次重置的机会。所以只要失败了一次，在确定好身份信息无误的情况下，更换设备和网络再次验证（我就是傻不拉几的一直没换设备，没有尝试更多的可能性），如果还失败了就请求苹果帮助（虽然帮助不大😂）或者找渠道进行验证。