“设计失败”等于“失败的设计”？大错特错！|极客分享

回溯三月#TechLadies云端分享会，对于“设计失败”这一新颖的概念，大多数人会将其等同于“失败的设计”，其实不然，两者的含义相差甚远。“失败的设计”即字面含义，是大家熟知的意思，指没有达到预期目的的设计；而“设计失败”则是一个偏方法论的理念，运用它是为了避免实际的失败，是一种以主动的姿态去提前感知“失败”的超新概念。本文将探讨“设计失败”及其相关概念。话不多说进入正题。

在中国面向知识社会的创新2.0——应用创新园区模式探索中，用户体验作为“三验”创新机制之首。产品成型到市场检验的过程就是无数次测试累积出来的。为了使研发到反馈的闭合过程更加紧凑，企业主动设计失败场景，期望提前感知可能影响用户体验的情景，从而达到优化产品、提升用户使用体验的效果。

动因（why）：提高产品开发效率

一个完整的新产品开发过程要经历八个阶段：创意产生、创意筛选、产品概念发展和测试、营销规划、商业分析、产品实体开发、试销、商品化。

也就是说，即使一款产品实体开发出来也还要经过试销阶段才能成为商品面向市场。试销阶段即是收获反馈的阶段，一款产品开发出来呈现的状态与其面临市场收获到的反馈信息通常相去甚远，因为“你想要的不一定是客户想要的”，如果企业与用户间认知差异较大，势必会影响整个产品开发周期。于