分析的本质
分析的目的是解决实际生产中我们发现的现象,追溯其背后产生的原因,提出针对性建议,并不断反复验证的过程。
其实这句话看起来简单,但实际做的时候大多数人还仅仅是停留在描述数据表现的现象这个层面,甚至一个简练的描述现象观点都没有很好的总结出来。这个没有其他办法,多分析多总结才会慢慢变好。
接下来我就根据自己的理解,讲讲如何完整地做好一个分析任务。
搭好分析框架,提前预想结果
- 明确分析的目的是什么
分析的对象可以是活动、系统、玩法、群体、营收等等。当接到一个分析任务时,先明确分析的目的是什么,是验证一个运营调整的配置是否有效果,还是得出这次上线新玩法破冰效果怎样,又或者是分析玩家行为路径找出玩家的付费动机,还是针对历史充值情况,分析高额玩家为什么会养成。
要将目的先明确,因为很多时候你会做着做着什么都想去分析,比如你分析活动参与率,发现参与率偏低,再深挖一层是低V玩家参与度降低导致,再深挖一层发现原因是因为低V玩家白嫖体验不够。但是这次的分析是要看活动礼包的销售情况及偏好。所以花了很多时间去验证了其他方面,最终其实只验证了“很多玩法低V玩家参与度一定是弱于高V玩家”的这样一个常理而已。
因此,建议前期先把策划文档,UI设计,埋点案,或者是之前做过1.0版的分析报告,先看一遍,问清楚具体想看的几点是什么,对症下药
- 搭好分析框架
搭分析框架就像搭骨骼一样,一个好的分析框架能让你做得更有效率和导向性。
举个例子