人脸识别“卡壳”，智能门禁形同虚设？涂鸦社区送上破解攻略

​随着智慧社区建设的推进，越来越多的小区开始安装人脸识别门禁，初衷都是通过物联网的技术，集中管控小区的进出口，严控管理小区外来人员，一方面方便小区安保进行人员管理，降低管理成本提高管理效率。另一方面，也希望通过物联网技术，保障社区居民的生命财产安全。

但是，智能化带来方便的同时，社区居民在日常使用中也折射出很多隐藏的问题：

远程开门功能需要一个App，但是由于老人操作不熟练不得不亲自下楼开门;防盗门刷脸屏幕坏了，维修服务跟不上，访客进不了小区了;呼叫功能也如同虚设，保安人手有限，10分钟都没人开门；外卖、保洁阿姨、快递进不了小区，慢慢的没人接单了......

面对业主碰到的开门麻烦的糟心事，我们涂鸦社区有解决方案！

公司智慧社区解决方案

为物业运营方提供了整套的软件应用端，产品系统支持OEM、ODM涂鸦社区。在满足物业管理需求的同时，也非常注重业主的体验，帮助运营方打造人性化的智慧社区。

 智慧门禁系统 

多样化的智慧门禁系统适合各种场景各类人群：

• 小区业主可通过⼈脸识别、IC卡、密码、蓝⽛、App等多种开⻔⽅式;

• 业主在App端维护家人身份信息，即可实现手机App开门、二维码开门等出入方式，适合不同年龄阶段的业主，如老人和小孩;

• 业主可通过App发起线上访客预约，将相关来访人员的信息进行登记，包括姓名、是否驾车 、来访时间等内容，来访的用户将通过短信或者链接的形式收到信息；打开链接即可出入社区相关区域的门禁，适用于如亲戚、朋友等临时访客;

• 通过单元机门禁，来访人员即可直接与业主通过App进行通话，云对讲视频交流;确定来访人员后，业主可通过App进行远程授权打开单元门门禁，方便快递、保洁、物业等临时人员出入;

解决了人员进出的问题，涂鸦社区在进出车辆管理上也有完善成熟的解决方案。

社区平台打通社区中不同品牌、不同类型的车行道闸的设备，可以通过车牌识别等技术，实现无感、便捷的车辆通行体验。

 设备运营维护系统 

针对物业设备维修不及时的问题，涂鸦社区提供设备运营维护系统，实时监控终端设备运营状态，运营人员可设定设备使用寿命，平台提前预警及时检查维护终端设备。

• 建立立体的数据监控体系，对设备全生命周期进行管理，对设备设施异常情况进行预警或者触发，快速定位故障设备并下发维修任务;

• 业主可以通过App端保修故障设备，也可与物业管理中心进行通话，沟通快速保修相关事宜。

随着物业法规和信息安全相关法律的日趋完善，大规模推行人脸识别进社区的方式方法不当将非常可能会引起法律问题，因此在落地智慧社区的过程中，运营方也需要考虑社区居民群体的实际需求和社区情况，给予业主充分的选择决定权，保障社区居民的权益。

在智慧社区建设的过程中,应该从以人为本的角度出发，选择最优的解决方案,而不是一刀切。