github desktop提交代码报认证失败，但idea/webstorm提交都正常

报错背景：我代码访问的是公司的gitlab库，提交代码的时候报认证失败，如图。在报错之前让我输入用户信息，应该是输错了，但没有让我重新输入，就开始一直报错。我尝试拉了5次代码，我的git库提示forbidden了，导致同事们的git也都被禁止了。（紧急情况要提交代码的时候，可以先换个ip，比如连手机的热点，先用idea把代码提交了）

处理：我想应该就是我git密码有问题，但我一直没找到哪里让我重新输入密码的地方。我把window凭证管理里的git信息都删了也不行。我想应该是软件的问题，但我卸载了重装，就说我已经装过了。我把安装目录下的相关文件夹都删了也不行。后来发现是C盘有这个应用的缓存，把缓存都删掉，重新打开这个应用就可以了。只是之前的项目都没了，需要本地重新导入一下。