正常访问被高防拦截：如何设置规则避免误封正常用户

在网络安全防护中，高防服务（即高防IP服务）是针对DDoS攻击的有效防御手段之一。然而，有时候高防服务也会误判正常用户的访问请求，将其视为攻击流量而进行拦截。为了避免这种情况的发生，我们需要合理设置高防规则，确保既能有效防御攻击，又能避免误封正常用户。

注意事项

• 在设置高防规则时，需要充分考虑正常用户的访问习惯和特点。
• 规则设置应尽量细致，避免过于宽泛而导致误封。
• 定期检查和调整规则，以适应网络环境的变化。

前提条件

• 已经部署了高防服务。
• 对高防服务的基本配置有所了解。
• 明确了正常用户的访问模式和特征。

操作步骤

1. 了解正常用户的访问特征

1.1 分析正常用户的访问模式

• 访问频率：正常用户的访问频率通常是稳定的，不会在短时间内出现大量请求。
• 访问时间：正常用户的访问时间符合人类的行为模式，如白天活跃度较高，晚上相对较少。
• 访问路径：正常用户的访问路径通常比较集中，而不是随机访问多个无关页面。

1.2 收集正常用户的IP地址

• 内部网络：收集公司内部员工的IP地址范围。
• 合作伙伴：收集合作伙伴或重要客户的IP地址。
• 白名单：建立一个白名单，将已知的正常用户的IP地址加入其中。

2. 设置合理的高防规则

2.1 白名单规则

• 创建白名单：将收集到的正常用户IP地址加入到高防服务的白名单中。
• 示例代码（假设使用的是腾讯云高防服务）：

  import qcloudapi
  
  # 初始化SDK
  secret_id = 'your_secret_id'
  secret_key = 'your_secret_key'
  region = 'ap-guangzhou'
  
  # 创建SDK实例
  service = qcloudapi.CvmService(secret_id, secret_key)
  
  # 定义白名单规则参数
  params = {
      'Action': 'ModifySecurityGroupPolicies',
      'Region': region,
      'SecurityGroupId': 'sg-xxxxxxxx',  # 替换为您自己的安全组ID
      'SecurityGroupPolicySet': {
          'Version': 1,
          'Ingress': [
              {
                  'Action': 'ACCEPT',
                  'CidrBlock': '192.168.1.0/24',  # 替换为您的白名单IP或CIDR
                  'PortRange': '-1/-1',
                  'Protocol': 'ALL',
                  'PolicyDescription': 'Whitelist for normal users'
              }
          ]
      }
  }
  
  # 调用API添加白名单规则
  response = service.call(params)
  print(response)
  

2.2 限流规则

• 设置合理的访问频率：根据正常用户的访问频率设置合理的限流阈值。
• 示例代码：

  # 假设使用的是腾讯云API Gateway服务
  import qcloudapi
  
  # 初始化SDK
  secret_id = 'your_secret_id'
  secret_key = 'your_secret_key'
  region = 'ap-guangzhou'
  
  # 创建SDK实例
  service = qcloudapi.ApiGatewayService(secret_id, secret_key)
  
  # 定义限流规则参数
  params = {
      'Action': 'CreateUsagePlanThrottle',
      'Region': region,
      'UsagePlanId': 'upl-xxxxxxxx',  # 替换为您的使用计划ID
      'ThrottleType': 'REQUEST',  # 按请求次数限流
      'Count': 100,  # 每分钟最大请求数
      'Period': 60  # 时间周期，单位秒
  }
  
  # 调用API设置限流规则
  response = service.call(params)
  print(response)
  

2.3 行为分析规则

• 识别异常行为：通过分析用户的行为模式来识别潜在的攻击行为。
• 示例代码（假设使用的是腾讯云Web应用防火墙服务）：

  import qcloudapi
  
  # 初始化SDK
  secret_id = 'your_secret_id'
  secret_key = 'your_secret_key'
  region = 'ap-guangzhou'
  
  # 创建SDK实例
  service = qcloudapi.WafService(secret_id, secret_key)
  
  # 定义行为分析规则参数
  params = {
      'Action': 'ModifyWafDomain',
      'Region': region,
      'Domain': 'example.com',  # 替换为您的域名
      'WafRules': {
          'BehaviorRules': [
              {
                  'RuleId': 'br-xxxxxx',  # 替换为您的行为规则ID
                  'Action': 'DROP',  # 动作：DROP表示丢弃请求
                  'Status': 1,  # 启用规则
                  'RuleType': 'ABNORMAL_BEHAVIOR',  # 异常行为类型
                  'Conditions': [
                      {
                          'Key': 'http_request_headers_user_agent',  # 用户代理
                          'Operator': 'not_match',  # 不匹配
                          'Value': 'Mozilla/5.0'  # 正常用户常用的User-Agent
                      }
                  ]
              }
          ]
      }
  }
  
  # 调用API设置行为分析规则
  response = service.call(params)
  print(response)
  

3. 监控与调整

• 定期审查规则：定期检查规则的有效性，并根据实际情况进行调整。
• 日志分析：通过分析日志文件来了解被拦截的请求，评估规则的效果。
• 用户反馈：接收用户的反馈，及时调整规则以避免误封。

结论

通过上述步骤，我们可以有效地设置高防服务规则，既能确保抵御恶意攻击，又能最大限度地减少对正常用户的误封。合理地设置规则，不断优化和调整，是保持网络安全和服务可用性的关键。