ISB模型

ISB模型
1981年提出的ISB模型，处于特定情境中的信息用户，在感知到特定认知、情感或生理需求后，有可能通过信息搜寻，助其满足。ISB针对的信息员主要有三类：专门的信息系统（包括CDBS、LS等服务系统）、以信息提供为辅助业务的系统（如汽车销售商、房地产中介等）、人际关系。以信息用户为中心，系统只是其中一个选择，而不是以系统为中心，考察用户用了哪些功能。