由疫情引发的关于建设可视化综合布线管理系统的思考

1. 大自然需要敬畏

本次疫情由新型冠状病毒引发，新型冠状病毒是微生物的一种，每种微生物都具有自身的属组，例如：非典病毒的属组是果子狸和蝙蝠；新型冠状病毒的属组是竹鼠、穿山甲、蝙蝠，人类不应该去捕捉、食用这些动物，更不应该把一些动物野生动物当成宠物来豢养，例如：仓鼠、松鼠、禽类、鸟类，不要去打破人与自然之间的平衡关系，否则将会给我们带来不必要的麻烦，因此我们应该怀着一颗敬畏之心理性的看待本次疫情。

2. 疫情下综合布线管理系统建设的必要性思考

减少人员进出场地和减少人员接触是防止疫情的关键所在，利用可视化综合布线管理系统网络系统链路资源查看、动态跟踪、线上规划和线下实时等功能就可以做到减少人员进出和减少人员接触从而达到减少疫情进一步升级的目的，建设一套高效的可视化综合布线管理系统十分必要。

2.1. 可视化系统具有强大的协同办公能力

通过可视化综合布线管理系统具有协同办公能力，系统协同办公体现在线上规划、线下实施方面，系统再通过流程管理、计划管理、文档管理、资产管理、文档管理、故障定位、变更管理等功能实现IT管理人员、链路管理人员、资产管理人员与相关操作人员工作协同的有机统一。
2.1.1. 精准文档

随着科技的不断加速发展，传统的Excel表格记录方式已经不能满足现代化运维管理的要求。netTerrain可视化布线管理软件可以全面的记录IT设备信息以及链路、线路信息，包括IT设备的型号、板卡、端口、品牌、管理人员、操作人员、日常操作记录、线缆的编号、端口信息、安装时间、维修记录、运行状态、保质期等等，信息输入后自动生成物理拓扑图。
精准的管理文档可以帮助做好各项记录，大大提高管理的精细化水平。

2.1.2. 资产管理

信息技术（IT）资产管理是管理系统的重要组成部分，资产管理的目的是提高业务资产的有效利用率和可用性，以降低运营成本。资产包括业务环境中的所有软件和硬件元素。它通常涉及收集详细的硬件和软件清单信息，然后用于决定硬件和软件的购买和再分配。可视化的资产管理可帮助组织更有效地管理其IT资产，避免不必要的资产购买和提高现有资源利用率来节省时间和资金。
2.1.3. 容量管理
数据中心容量仪表板根据不同标准提供容量统计信息摘要以及房间的四个例外图表：
按机架数计算的前5个房间的图表
按机架单位利用率计算的前5 个房间的图表[％]
按机架重量利用率计算的前5 个房间的图表[％]
按功率利用率排名前5 位的房间图表[％]

4 个项目具有以下容量统计信息：
2.1.4. 变更管理

netTerrain 可用作变更管理的高级工具。
特别是有两个重要的功能：文档管理和工作单管理。

2.1.4.1. 文档管理

netTerrain文档管理可以控制系统文档的更改和流程。用户可以利用此功能来进行流程，配置文件，使用其它工具设计的操作。

2.1.4.2. 工单管理

工单管理是运维工作的重要组成部分，工单发出、工单执行、工单关闭、工单审计均可通过软件操作+人工核查的方式再结合权限管理的手段加以实现，核心操作例如：对设备上架、下架、端口连接、跳线连接、线标管理等操作都有成熟的管理方法。

2.1.4.3. 事件管理

三大事件管理功能包括：
1、netTerrain记录各种告警事件
2、根据预定的阀值产生报警
3、发生告警通知

2.2. 远程进行综合布线系统故障排除

结合手头的资料与现场值班人员的资料，借此机会梳理现有综合布线相关基础数据，包括：
1、机柜信息

• 可参照机房竣工机柜平面布置图
• 没有平面布置图的根据机房实际布置绘制平面草图，并标注机柜编号
• 无机柜编号的，依据TIA-606标准编号

2、设备板卡信息（交换机、路由器、服务器、存贮、配线架、PDU等设备）

• 根据设备标识上的实际品牌型号填写设备板卡型号信息
• 根据设备实际安装机柜U位填写设备位置信息
• 根据板卡实际安装设备插槽填写板卡位置信息
• 已有设备板卡编号的利用原有编号
• 没有设备板卡编号的依据TIA-606标准编号
• 对有资产序列号管理需求的项目，同时应采集设备序列号

3、链路信息

• 参照原有运维配线数据，进行转换格式直接使用
• 无配线运维数据的参考综合布线系统竣工图纸
• 无竣工图纸的参考跳线线缆标签

对于确实无任何原始基础数据的，待正常工作后，可进行如下工作：

• 无跳线线缆标签且无捆扎的跳线采取单根梳理的方式并依据TIA-606标准编号
• 有捆扎同时可以短时间断网的跳线，经管理人员同意，可使用测线仪校对
• 有捆扎同时不能断网的跳线，需要拆除原有捆轧带，单根梳理完成后再使用魔术贴重新捆轧

2.3. 远程进行综合布线系统的变更管理

远程指挥实施综合布线系统变更的关键是变更人员对变更的准确理解和变更的准确性。首先，对于远程变更，运维管理人员需要对变更进行图形化描述，结合基础数据资料，通过CAD或VISIO对变更出图，通过邮件传递变更图。或现场人员具备出图能力，由现场人员出图，管理人员进行审核，审核通过后方可实施变更。其次，变更实施完成后，实施人员需现场拍摄已变更链路连接点照片，以便管理人员通过照片确认变更。通过这两点措施，以保证变更的准确性。
3. 结论
可视化线路管理系统在疫情下机房管理上可以有效隔离系统管理人员与操作人员的交叉接触，同时也可以有效建设人员进出机房，从而可以有效阻断病毒感染的机会。因此建设一套高效的可视化线路管理系统十分必要。
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