英特尔13/14代酷睿不稳定问题事件脉络及现状

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Intel 13代和14代酷睿CPU不稳定问题事件脉络及现状 

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最近这一段时间关于Intel 13代和14代酷睿CPU不稳定的事儿可谓是闹得沸沸扬扬，虽然Intel也说了会发布微码更新修补”BUG”，也承认了早期13代酷睿的确是有工艺问题，但“受害者”们明显不买账。

Intel 13代和14代酷睿CPU不稳定问题持续发酵

除了前几天一份干巴巴的官方说明，实际上自事件曝光以来，Intel的表现就相当的“寡淡”。而早在2022年13代发布伊始，这件事便已早早埋下了隐患。当年12月就已有用户曝出13代i9出现了“视频内存不足”的问题，而在接下来的整个23年，相关的报道爆料也是越来越多。

事件脉络

据外媒wccftech估计，目前单纯在Steam与Reddit上就有数千个类似问题。这还不包括国内以及众多信任Intel而把锅甩给其它硬件的用户。潜在“受害者”数量可能会相当庞大。以下是国外媒体整理的事件脉络（wccftech）：

官方回应

事件的脉络很清晰，蓝厂的态度转变也就最近一个月Intel 13代和14代酷睿CPU不稳定的事儿闹大了，才总算上了点心。不过，在售后方面依旧不松口。在接受The Verge采访时Intel直接否认此前有关召回13代14代酷睿的传言，并不留一丝幻想地Say NO。

对于大家关注的另一个问题：在验证更新期间，Intel是否会停止销售或召回渠道库存？Intel同样表示了否认。而对于是否会延长13代14代酷睿的保修期，以及“提供怎样的证据，Intel才会提供退货服务”这两个问题，蓝厂直接以沉默作答。

这样的态度……说实在的，作为消费者除了不爽还是不爽。

部分专业用户与游戏厂商的态度

无独有偶，随着事件的不断发展，不仅是玩家群体，也有越来越多深受其害的专业用户站出来表示了不满。

上周ModelFarm 的虚幻引擎主管Dylan Browne发帖称，他们发现英特尔 Core i9-14900K 和 Core i9-13900K 台式机 CPU 的故障率高达 50%。他还声称，公司的新机器将改用AMD 的新款 Ryzen 9000 系列台式机 CPU，“生产环境需要可靠性”。

不仅如此，游戏《泰坦之路》更加直接，直接弹窗提醒用户崩溃的原因。真可谓是杀人诛心了……隔壁AMD直接躺赢。

结语

Intel 13代和14代酷睿CPU不稳定问题亟需解决，而在真正的根治方法出来之前，蓝厂的销量大概率要背上这个debuff。就看八月份的更新如何了……