批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。
---戴尔·卡耐基
《人性的弱点》这本书是去年无意间买的,一直没来得及看,难得寒假有一整块空闲的时间,恰好自己也想看看这方面的书,就把书拿了出来。
第一篇,第一小节,一个小时,书只翻了几页,但却思考了许久。开篇就是谈批评,恰好这两个字就触动了我的心弦。从小到大,我不知道被批评了多少次,有很多批评对我有用,也有很多是我至今都不接受的。有时候批评不起作用,可能还会招致愤恨,我觉得原因就在于批评者没有让被批评者意识到问题,再加上表达方式可能不当,善意的批评也会导致比较严重的后果。我是个不怎么畏惧别人批评的人,但同时我极其重视有价值的批评。虽然批评有可能会导致非常不好的结果,但我认为在某些情况下,批评时必不可少的。
人性本复杂,而人性的弱点表现为认清自己非常困难。古之圣人善于“以人为鉴”,这需要非常强的辨析能力和思维能力。只要还处在这个社会上,就会犯错,犯错即会招致批评,而批评者与被批评者的分歧就在于这个“错”字的定义。说服别人是很困难的一件事,所以很多时候分歧因为这个“错”的定义越拉越大,甚至引起愤恨。古之谏臣的专业就是批评,但出色的谏臣更善于批评。我小学三年级的时候,因为同学送我几块小橡皮而被母亲误认为是我偷拿同学的,遭到了母亲的“屈打成招”,因为母亲最不能容忍偷窃之类的事。虽然我小时候经常挨打,但那次是被打的特别狠。后来我又向母亲说明了原因,母亲郑重地向我道了歉。我举这个例子是想说明,亲人或者朋友间的批评常常包含着深切的关心,但又恰恰是因为过于关心,方式可能太过着急,会引起我们的反感或者不解。所以,批评的关键就在于方式。
当然,肯定会存在很多别有用心的人的批评。我记得在一篇文章上看到过,林肯担任总统的时候曾经受到非常多的人的批评,有人采访林肯的父亲的时候,这位老者很淡然的说:“没有人会踢一只死狗”。这句话我印象非常深刻。需要珍惜和正视的是有价值的批评,对于莫名其妙的批评甚至是污蔑完全可以置之不理。
赞扬并非全是好处,批评并非一无是处。做人是门很大的学问,批评十分重要,善于批评更是包含精深的哲理。