问题描述:在网络正常的情况下,WPS网盘同步失效问题,点开详情后跳转“无法访问此页面 https://get/wps/cn/feedback/pc?detall 错误码:-105(ERR_NAME_NOT_RESOLVED)"
尝试解决措施:
1、重启软件和网盘,无法新建云文档且同步功能依然异常
2、重启电脑,无法新建云文档且同步功能依然异常
3、卸载软件重新安装最新版本并登录个人账户,无法新建云文档且同步功能依然异常
4、联系客服在客服的建议下使用网页版
使用网页版wps可以新建云文档并进行同步,本地文件同步异常
5、打开.NET Framework 4.8 Advanced Services(注意勾选TCP端口共享功能)并重启电脑,WPS恢复正常使用
在准备接受客服远程协助的时候发现TIM无法登录(二维码登录也无法刷新),让我联想到之前的解决办法,于是打开.NET Framework 4.8 Advanced Services重启电脑后解决问题。