【案例】湘潭大学一体化运维管理平台

湘潭大学信息化体系中涉及的人员复杂，除了高校本单位维护的老师外，还有外包团队人员。湘潭大学已经意识到需要对IT资产（硬件、应用、人员）实施有效管理，保证网络安全、可靠和畅通。


高校行业特性
(一)网络情况复杂，数量种类繁多，维护量大
网络涉及范围广、设备种类多、用户数量大是高校网络的三个基本特点。学校的网络设备数量繁多成百上千台，但基本采用人工分散的管理方式，发现一个问题解决一个问题，远不能适应当前状态下实际网络应用与IT运维的需要。




(二)跨地域或大范围时，维护人员责权不清
目前，很多高校在不同的地方都建立多个分校区，不同校区的校园网又有不同运维人员。伴随网络环境复杂、规模庞大、设备分散、维护困难等而来的问题，是出现网络故障后无法明确故障发生在哪一个管理域内。




(三)IP地址使用较为混乱，管理难度大
众多学校的IP地址使用与管理相对比较混乱，网管人员无法明晰IP地址的使用、IP同MAC地址的绑定情况以及网络中IP地址的分配情况。学校内部人员随意更改IP地址，常造成IP地址使用冲突、关键设备发生异常。




(四)日益增长的IT信息化资产与IT管理老师人力不足的矛盾突出
高校各种软硬件日益剧增，技术上越来越复杂，而运维人数和技术水平却不能随之成倍增加。面对各种类型的故障，很难快速定位故障根源并及时处理故障。


“十一五”和“十二五”期间，湘潭大学的基础设施得到了根本的改变。校园网通过部署四台高性能的核心设备，形成由交换层、区域汇聚交换层、终端用户接入层组成的“大”二层网络拓扑结构，设备之间通过40G光纤链路互联，组成一个“环形”主干网络，保障数据交换时的链路带宽。

截止2016年12月，湘潭大学全校教学、科研和管理用户以及师生个人校园网用户6万，网络节点有4万多个。

实施方案及部署成果
经过多次选型和测试，湘潭大学最终引入OneCenter一体化智能运维管理系统。


(一)直观的网络拓扑，实时动态展现网络整体运行情况
OneCenter一体化智能运维管理系统，可自动发现局域网的真实设备和连接，生成局域网物理拓扑图，同时识别二级和三级拓扑，可直观清晰地显示全网所有骨干网络设备、子网和互联关系。


不仅真实准确的反映实际物理连接、逻辑链接，而且还以图形化形式来展现系统中各种网络设备及资源（包括路由器、交换机、 3层交换机、防火墙、服务器、 链路、服务器资源）的实际运行、使用与分布情况，帮助湘潭大学掌握网络的实时动态。