MSTSC 远程桌面突然无法复制粘贴？别慌，手把手教你解决！

使用 Windows 自带的远程桌面连接 (MSTSC) 进行远程办公或管理服务器是家常便饭。大多数时候它工作得很好，但偶尔会遇到一个令人非常头疼的问题：本地和远程桌面之间无法进行复制粘贴操作。这意味着你无法方便地复制文本、代码、文件路径等等，大大降低了工作效率。

如果你正经历这个困境，别急着抓狂，这个问题其实很常见，而且通常有几种简单有效的解决方法。本文将深入分析这个问题的原因，并提供一套详细的排查和解决步骤。

为什么会发生无法复制粘贴？

远程桌面的复制粘贴功能依赖于一个叫做 “剪贴板重定向” 的技术。当你连接到远程计算机时，远程桌面客户端会创建一个虚拟剪贴板，并将其与本地计算机的剪贴板同步。这个同步工作在远程计算机上主要由一个叫做 rdpclip.exe 的进程负责。

如果 rdpclip.exe 进程出现异常（比如崩溃、无响应或挂起），或者远程桌面连接的设置、相关的服务、甚至某些系统策略或第三方软件干扰了这个重定向过程，就会导致复制粘贴功能失效。

知道了原理，我们就可以有的放矢地进行排查了。

排查与解决步骤：从易到难，逐步击破

请按照以下步骤依次尝试，通常问题都能迎刃而解：

步骤 1：重启远程计算机上的 rdpclip.exe 进程（最常用、最有效）

这个方法能解决绝大多数因 rdpclip.exe 进程异常导致的复制粘贴问题。

1. 连接到远程计算机。
2. 在远程计算机上，打开任务管理器。你可以按 Ctrl+Shift+Esc 组合键，或者按 Ctrl+Alt+End 然后选择“任务管理器”。
3. 切换到“详细信息”选项卡（如果你看到的是简化视图，点击左下角的“更多详细信息”）。
4. 在进程列表中，找到名为 rdpclip.exe 的进程。
5. 选中 rdpclip.exe，然后点击任务管理器右下角的“结束任务”按钮。
6. 确认结束进程。
7. rdpclip.exe 进程结束后，它通常会自动或在下次需要时重新启动。为了确保立即启动，你可以手动运行它：在任务管理器中，点击左上角的“文件” -> “运行新任务”。
8. 在弹出的对话框中输入 rdpclip.exe，然后点击“确定”或按回车。
9. 现在，返回远程桌面会话，尝试再次进行复制粘贴操作，看看是否恢复正常。

步骤 2：检查本地计算机的远程桌面连接设置

确保你的本地客户端允许剪贴板重定向。

1. 在本地计算机上，打开远程桌面连接客户端 (MSTSC)。你可以在搜索框输入 mstsc 并运行。
2. 点击左下角的“显示选项”。
3. 切换到“本地资源”选项卡。
4. 在“本地设备和资源”部分，找到“剪贴板”选项。确保它前面的复选框是勾选状态。
5. 如果未勾选，请勾选它。
6. 然后重新连接到远程计算机。

步骤 3：简单粗暴：断开并重新连接远程桌面会话

临时的网络波动或会话状态异常可能导致剪贴板功能中断。最简单的方法就是完全断开当前的远程会话，然后重新连接。

1. 在远程桌面窗口的右上角，点击关闭按钮 X。
2. 在弹出的提示中，选择“断开连接”或“Log off”（注销），而不是“关机”或“重启”。断开连接是更温和的方式，不会关闭远程计算机上的程序。
3. 等待几秒钟，确保会话完全终止。
4. 重新打开远程桌面连接客户端，输入远程计算机信息，然后重新连接。

步骤 4：检查远程计算机上的远程桌面服务状态

剪贴板重定向依赖于远程桌面服务本身。确保核心服务在远程计算机上正常运行。

1. 连接到远程计算机（如果无法连接，可能需要物理访问或通过其他远程管理方式）。
2. 打开“服务”管理器。你可以在运行中输入 services.msc 并按回车。
3. 在服务列表中，找到名为 “Remote Desktop Services” （或“远程桌面服务”）的服务。
4. 检查其“状态”列是否显示为“正在运行”。
5. 检查其“启动类型”是否为“自动”。
6. 如果状态不是“正在运行”，右键点击该服务，选择“启动”。如果已经在运行，可以尝试右键点击选择“重启”。

步骤 5：检查组策略设置（仅限专业版/企业版/服务器版 Windows）

在域环境或通过组策略配置的系统中，管理员可能禁用了剪贴板重定向功能。

1. 在本地计算机或远程计算机上（取决于策略是在哪里应用的，通常是远程），打开本地组策略编辑器。在运行中输入 gpedit.msc 并按回车。请注意，Windows 家庭版没有组策略编辑器。
2. 导航到以下路径：
   计算机配置 -> 管理模板 -> Windows 组件 -> 远程桌面服务 -> 远程桌面会话主机 -> 设备和资源重定向
3. 在右侧窗口中，找到名为 Do not allow clipboard redirection （不允许剪贴板重定向）的策略设置。
4. 双击打开该策略。确保此策略设置为 “未配置” 或 “已禁用”。
   • 如果设置为“已启用”，则剪贴板重定向被强制禁用。
   • 如果设置为“未配置”或“已禁用”，则剪贴板重定向是允许的（具体是否启用还取决于步骤 2 的客户端设置）。
5. 如果修改了策略，点击“确定”保存设置。
6. 打开命令提示符，运行 gpupdate /force 命令，强制策略立即生效。
7. 重新连接远程桌面。

步骤 6：排除第三方软件冲突

某些安全软件（如杀毒软件、防火墙）或其他的剪贴板增强工具（如剪贴板历史记录工具）可能会干扰远程桌面的剪贴板重定向功能。

• 在本地和远程计算机上，尝试临时退出或禁用那些可能与剪贴板操作相关的第三方软件。
• 特别是检查防火墙设置，虽然本地回环地址 127.0.0.1 的通信通常不受防火墙影响，但在某些严格配置下，也不排除这种可能性。

步骤 7：检查系统资源占用

如果本地或远程计算机的 CPU、内存或网络资源占用率非常高，可能会导致 RDP 会话不稳定，包括剪贴板功能响应缓慢或无响应。

• 在本地和远程计算机上，打开任务管理器，查看“性能”和“进程”选项卡，检查是否有进程占用了过多的资源。
• 如果资源耗尽，尝试关闭一些不必要的应用程序。

步骤 8：检查 RDP 客户端和服务器版本及更新

虽然不常见，但偶发的兼容性问题可能存在于特定版本的 Windows 或 RDP 客户端/服务器之间。

• 确保本地和远程计算机都安装了最新的 Windows 更新，特别是与远程桌面服务相关的更新，有时更新能修复已知的问题。

总结

远程桌面无法复制粘贴是一个常见但令人沮丧的问题，其根源通常在于剪贴板重定向的中断。

最常见的解决方案是：

1. 重启远程计算机上的 rdpclip.exe 进程。
2. 检查本地远程桌面客户端的“剪贴板”选项是否勾选。
3. 断开并重新连接远程桌面会话。

如果这些简单方法无效，再考虑检查远程桌面服务状态、组策略设置或是否存在软件冲突。

按顺序尝试这些方法，你多半能快速解决 MSTSC 远程桌面无法复制粘贴的困境，让你的远程操作再次流畅起来！

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