移动办公领域的两大巨头钉钉和飞书近期展开了一场AI竞赛，两者均通过大模型推动办公软件智能化，提供AI助理服务。然而，这场竞争面临模型差异化难题、与ChatGPT的竞争、用户实际体验与预期差距等问题。尽管如此，两家公司的发展诉求不同，分别关注商业化和用户规模拓展，这将影响他们在AI+办公领域的未来方向。
移动办公行业，最近有且只有一件大事。那就是钉钉和飞书之间的AI大模型之战。
过去我们一般认为，移动办公三分天下。钉钉、飞书和企业微信各有擅长，飞书适合中小型团队，钉钉适合大中型企业和体系庞大的零售业态，而企业微信则适合对微信私域流量有高度依赖的企业。三者侧重不同，发展方向也差异明显。
但当时间来到2023年，伴随着AI大模型的爆火，飞书和钉钉表现出对这一机遇的高度认可，展现出了近乎一致的“AI步调”。
2023年4月，钉钉启动智能化战略，接入阿里系的通义千问大模型。8月，钉钉17条产品线、55个场景接入大模型，并推出数字员工。到了今年1月，钉钉推出了AI助理功能，其服务范围几乎覆盖钉钉所有产品线，接下来还将在4月上线AI助理市场。
而飞书几乎无缝推进了同样的智能化节奏。2023年4月，飞书推出了交互式AI助手“My AI”。随后在11月提出了“AI Ready”目标，并推出了依托大模型能力的“飞书智能伙伴”。
可以看到，无论是助理还是伙伴，钉钉和飞书的智能化切口都是一样的。即通过大语言模型能力来调动办公软件功能，提供办公场景的AIGC服务。
同样的应用，同样的客户，同样的大模型。
这次移动办公平台罕见的短兵相接，究竟会带来什么？
移动办公场景的AI革命，会演变成最近很火的《繁花》，还是像很多科技故事一样，最终变成一本《一地鸡毛》？
面对这场刚刚开演的大戏，虽然一切论断都为时尚早。但我们可以在思辨中，共同来寻找一些答案。
花团锦簇的对垒
首先有请正方发言，钉钉和飞书如此重视AI，这件事的合理性在哪里？
跟大家一样，最近我们也是刚追完《繁花》。其中，爷叔刚开场时候说的话让人印象深刻：上海人做生意讲究三个头，派头、噱头、苗头。
这句话同样也可以放在今天，互联网人做生意也讲这三个头。钉钉飞书齐聚AI赛道，核心原因就是“三头具备”。
让我们倒过来说，首先是苗头。
所谓苗头，就说“大模型+办公”这个组合，本身的合理指数简直爆表。自从ChatGPT一出，眼尖的打工人就发现了这东西多么适合职场摸鱼。啊不对，是多么适合“提升办公效率，降低场景协同成本”。
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