抖店退货率太高,2024年没办法继续做了?买家市场下只能这样做

我是王路飞。

之前接到一位粉丝朋友的私信,说是自己做抖店也有段时间了,但现在没之前好做了。

一方面是行业内卷,自己做的无货源模式,没什么优势,利润太低了;

另一方面就是现在抖店的退货问题太严重了,退货率太高,自己有些承受不住。

最后他还把这种现象归结为抖音官方不作为,管理不善,丝毫不理解小商家的难处。

其实听他说完,我感觉这种问题不仅仅他自己有,大多数无货源抖店商家都存在这种问题。

说解决的话也容易解决,一个是货源,一个是选品。

我们都知道,电商的核心就是产品,无货源模式下更是如此。

本身无货源模式的抖店就不需要商家去进货、囤货,在没有货物滞销带来的风险和资金压力的情况下,商家要做的其实只有一件事,严格把控产品!

做好选品带来的好处就是,更好对接抖音带货达人(现在抖音直播间的产品全都是来自抖音小店的链接,平台的规定)。

对接到靠谱达人带来的好处就是出单快、容易爆单,那你则更容易与厂家对接。

如此合作次数多了之后,厂家和达人资源自然就积累到了,后续达人佣金、厂家的价格等等,也都更容易去谈了。

商家赚的就是产品的钱(差价),达人赚的才是流量的钱(佣金),这个你们要搞清楚。

另外,关于抖店行业内卷,这个问题其实很正常。

一方面说明抖店确实能赚到钱,所以吸引了众多普通人入局,另一方面你要思考,什么样的人才不会受到内卷现象的影响?有货源优势的商家才能长期坚挺下去。

有货源优势就有了价格优势,这也是你不管在哪个电商平台开店,都需要达到的目的:积累的自己的货源渠道优势。

另外,无货源模式与这个货源优势并不冲突。

要知道,无货源模式只是那些没有电商经验的新手小白入局一个电商平台的方法,当你入门之后,其实已经算是转型成为有货源去玩了。

因为这时候的你已经拿到对应品类的资源和优势了,继续往里面做延伸就可以了。

因此,在当下的买方市场环境下,产品的重要性自然不言而喻。

平台+达人+消费者都需要好品。

平台可以给你更多免费自然流量(推荐+搜索流量),达人可以给你稳定出单甚至爆单,消费者对你的产品有信任,愿意付费。

因此,商家自然需要选到好品。

当店铺出现问题时,90%都是产品有了问题,不要为了某个产品而影响到店铺。

我们做店的逻辑应该是【产品可以死,店铺不能死】。

篇幅原因,后续我会把我们团队做店的经验陆续分享出来,感兴趣的可以先关注下我。

另外,抖店这个项目我们已经做了四年了,视频号小店则是做了一年多了,有需要抖店免费资料或者想了解视频号小店这个项目的,都是可以私信我的。

公众号,电商王路飞

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