软件团队协作常见问题与应对方法

常见问题

1. 团队没有明确目标

一个团队成员均有各自的任务，更多关注自己的事情，导致团队整体协作时没有形成合力效应。例如成员A做架构升级，成员B做新业务迭代，他们都希望对方能支持自己的工作，但是都没有响应。这样的分工就是简单的加法逻辑，没有发挥出乘法效应。

2. 个人职责不明确

团队成员间的职责划分不明确通常有两种情况。第一种是工作内容范围模糊，没有明确地划分职责，导致互相争抢资源。第二种是工作目标存在冲突。这些均会导致团队合作受阻， 相互内耗，产生冲突，影响工作结果。

3.团队内存在信息孤岛

团队成员都在埋头工作，对于团队内成员的工作及目标不清楚，这导致同一件事情有多个人在做，造成资源冗余；其次是其他成员的能力不了解，导致完成一件事情自己去埋头”钻研”而却不自知，造成资源利用不充分，降低效率。

应对方案

1. 明确团队目标

当前工作复杂度都非常高，已不是单兵作战的时代，只有靠团队才能产出更多的成果。团队负责人需要梳理出当前最核心的重点目标，通过建立好保障机制。重点目标数量要根据资源情况合理设置。同事成立项目小团队，改项目团队成员是专职完成对应目标相关工作，或者是大部分精力投入在相关工作中。

2. 明确个人职责

团队目标明确后，这个目标需要与团队成员达成一致，并不是简单地自上而下输出。这样可以使团队成员形成合力。接着对这个大目标进行拆解，确保团队成员为各自的子目标负责，并在合作的过程中确保职责清晰，通过责任机制使事情可以快速推进。最后建立合理的激励体系，公正且透明，以激发团队成员的积极性和创造力。

3. 建立信息互通机制

最后团队要定期沟通及复盘，保持信息互通。定期组织常规进度例会、技术分享会、复盘会。进度例会是保障大家信息互通信息，及时发现协作中的问题，保障项目正常推进。根据实际情况可以按天或周维度组织。分享及复盘会对项目组中做得好的部分和需要改进的部分进行分享与回顾，最终对目组的机制和流程进行迭代和优化。根据实际情况以周或月维度组织。