UML工具带有数据流程图的客户服务系统案例研究

本文介绍了如何使用Visual Paradigm工具创建客户服务系统的数据流程图(DFD),包括上下文图、1级DFD,并提供了一些绘制DFD的提示和注意事项。案例展示了铁路公司CS系统的上下文和1级DFD,阐述了数据流、数据存储和外部实体的概念,以及在设计DFD时应注意的细节和常见误区。
摘要由CSDN通过智能技术生成

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数据流图(DFD)提供了系统内信息(即数据)流的直观表示。通过创建数据流程图,您可以告诉参与系统流程的人员所提供并传递给其的信息,完成流程所需的信息以及需要存储和访问的信息。数据流程图在软件工程中被广泛使用。您可以在建模信息系统中使用DFD。本文以客户服务系统为例介绍和解释数据流程图(DFD)。

CS系统示例

数据流程图是图的层次结构,包括:
上下文图(概念上为零级)
1级DFD
以及可能的2级DFD和进一步的功能分解,具体取决于系统的复杂性

上下文DFD

下图显示了为铁路公司的客户服务系统绘制的上下文数据流程图。它包含一个表示要建模的系统的过程(形状),在本例中为“ CS System ”。它还显示了将与系统交互的参与者,称为外部实体。在此示例中,CS Assistant和Passenger是将与系统交互的两个实体。在流程与外部实体之间,存在数据流(连接器),这些数据流指示实体与系统之间存在信息交换。
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