11月9日至11日,第十二届APEC中小企业技术交流暨展览会(简称“APEC技展会”)在山东青岛隆重召开。作为国内AI智能语音应用领域的领先企业,上海容大数字技术有限公司(简称“上海容大”)受邀参展。
据悉,APEC技展会是APEC框架下中小企业领域重要合作项目,是APEC中小企业领域规格最高、影响最广、规模最大,专门服务于APEC的中小企业创新成果交流、展示、交易、合作的重要平台。
此次展会,上海容大携两款主打硬件产品——豚音营业厅智能质检终端、PDA移动展业终端参展。展会现场,通过音视频输出和可视化操作等方式,结合产品实物,全面展示了上海容大在金融机构线下展业、运营商线下营业厅服务管控等领域的创新实践,公司展台吸引了众多到场专业观众的关注和驻足交流。
释放线下语音数据价值,助力服务监管和精准营销
上海容大依托深耕多年的自然语言处理、深度学习、语音声纹识别等多项AI技术,推出了线下语音质检数字化解决方案——豚音营业厅智能质检终端。
该终端主要是针对运营商线下营业厅的营业人员服务录音智能化质检与数据分析场景,打造的软硬件一体化解决方案。终端可有效解决线下服务录音采集难、识别转写难、质检分析难等痛点,助力运营商服务监管和精准营销,填补了市场空白。
事实上,豚音营业厅智能质检终端的应用场景远不止于运营商线下营业厅门店。终端还可广泛应用于,诸如银行、保险、券商、政务、电网等政企的线下营业网点和服务窗口。
打造线下可移动的合规“双录”展业柜台
金融是上海容大第一大业务板块,公司拥有长期服务于大型银行、保险、券商等行业的实践经验。结合自身10多年的AI语音、大数据分析等技术能力累积,上海容大推出了核心硬件产品——PDA移动展业终端。
PDA终端是针对银行、保险、券商等金融机构线下营销展业场景,打造的可移动的合规“双录”展业柜台。涵盖了包括:创新旋转超广角前摄、阵列麦克风智能降噪、角色分离音频存储、多功能读卡模块等多个核心功能。终端可将信用卡获客、申卡、审批、激活、消费等环节一站式打通,助力银行打造“即申即用”新型发卡模式。
目前,上海容大已为上千家企业级客户提供了数智化解决方案,覆盖银行、保险、券商、运营商、生活服务等多元领域,涵盖客户服务、营销获客、运营管理等多个业务场景。
未来,上海容大将通过不断的技术和产品创新,加速推进数字科技与千行百业的深度融合,助力企业降本增效、数智化转型。
关于我们
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上海容大数字技术有限公司,简称“上海容大”,是一家以AI和语音大数据分析技术为核心的、数据为驱动力的科技型企业。
公司总部位于上海,并在合肥创立人工智能研究院,在广州设有办事处,下辖全资子公司上海浩宜信息科技有限公司。
愿景:成为智能语音应用的行业引领者
使命:打造行业标杆解决方案,让容大走进每个客户心中
价值观:成就客户,诚信为本,敬业勤奋,追求卓越