為了「Apple Intelligence」等到9月

Apple今天在年度開發者大會（WWDC）上，宣布了令人期待已久的「Apple Intelligence」系列人工智慧功能，與其他生成式 AI 工具一樣，歷經了海量資料訓練而成。Apple採用增值策略，依賴現有App的影響力和足跡，而不是開發一個新的聊天機器人或能產生智能回應的網頁。「Apple Intelligence」在今年稍後將推出的iPhone、Mac和iPad上，將具有將簡單輪廓生成圖像、分類照片和影片、改寫email、改變訊息語氣，並允許語音助理Siri進入不同App以串接出更智能的回應等功能。

但這美好的一切背後只有一個小小的問題，那就是Apple Intelligence無法在你的舊 iPhone 上使用。

一定要換新iPhone嗎？

Apple全新 AI 功能僅限於使用A17 Pro晶片的iPhone 15 Pro和Pro Max、使用 M1 晶片或更新版本的iPad Pro、iPad Air和 Mac 電腦。

Apple並沒有明說將 AI 功能限制於最新硬體的原因，但根據專家推測，性能較弱的晶片有可能導致 AI 性能較差。 但無論是技術上的要求還是產品差異化的策略，這可能是Apple在說服用戶們於今年 9 月升級新iPhone行銷手法。Wedbush Securities董事總經理Dan Ives長期從事Apple公司的分析，他在推特上表示：由大型語言模型支援、專注於全新 AI 客製化功能的 iPhone「應該會改變總部Cupertino的成長軌跡，從iPhone 16 開始刺激 AI 驅動的 iPhone 升級週期。」

很巧的是，全新 AI 功能是在 iPhone 銷量下滑時推出的。今年 5 月，該公司公布了 1 月至 3 月的財報，iPhone 銷量年減 10%，創下自 2020 年夏季部分工廠被迫關閉以來的最大跌幅。由於 iPhone 銷量下滑，上季營收年減 4%。而Apple上一季度的毛利率仍然健康，主要歸功於不斷增長的服務業務。在過去幾年裡，Apple手機硬體已經實現了大量的新功能，但其中一些工具已過於普及。品牌自製的iPhone和iPad晶片技術雖然頂尖，但對於只需要中端性能手機的消費者來說，Apple晶片上的CoreML並不是一大賣點。雖然每年的新iPhone都有更優質的相機功能，但Samsung和Google等競爭對手的手機也擁有先進的照相和錄影系統。

這一趨勢在二手市場數據中得到了證實：根據研究公司 IDC 的數據顯示，二手智慧型手機的出貨量從 2022 年的 2.826 億部增長至 2023 年的 3.094 億部，增長近 10%。由此可見，對很多人來說只需要一台能用的手機就夠了。Apple也將隱私做為其生成 AI 的行銷亮點，稱Apple Intelligence能「透過設備處理整合至你的iPhone、iPad和Mac核心中。」Axios 證實，Apple的 AI 工具使用該公司自己開發的大型語言模型，而不是依賴其它各式各樣的模型。如果iPhone無法處理用戶在裝置上的操作或查詢時，Apple Intelligence會將用戶的數據發送到以Apple晶片運行的伺服器，以確保用戶個資安全。

我們不禁好奇，如果Apple已經計劃將部分處理工作轉移至雲端，由舊晶片驅動的iPhone難道不能使用Apple Intelligence的功能嗎？

曾在Apple工作過的Flash Advisory & Research消費者技術分析師Michael Gartenberg表示，他目前無法判斷Apple在說明「哪些設備可以使用該功能上是否誠實。但我可以肯定的是，iPhone已經可以運用ChatGPT和大量的Google AI 功能，所以我懷疑這是Apple等待已久的行銷策略，為了說服你 iPhone 13 已經不夠好了。」Gartenberg表示，Apple Intelligence的推出將對iPhone的銷售帶來另一個問題，萬一給了消費者理由，在今年秋季前都不購買iPhone，將拖延目前的iPhone購買週期。當然，這是假設所有消費者都對於 AI 功能抱持著正面態度的情況。

根據Apple創始人之一Carolina Milanesi，由於Apple Intelligence一開始僅提供美式英語版本，因此不太可能立即提高其他國家的iPhone銷量，例如最重要的市場之一：中國，除非Apple採取一些關鍵的未來措施。她說：「這取決於Apple如何向其他國家推廣這一體驗。」例如，讓 AI 生成的Genmoji功能在其他基於語言的文字編輯或其他功能前先行推出。Milanesi預測：「明年將會有更全面的更新，屆時將添加更多語言和功能。」特別是在中國，Apple不僅要開發語言支援，還要確保如何處理資料儲存的問題。

無論如何，Apple現在有了這一新誘因能說服iPhone買家在 9 月升級。這一次，不再只是推銷一款帶有新相機功能的手機，而是比過往任何型號都更聰明的智慧型手機，所提供的生成式 AI 功能比尚未有具體應用的 AI 聊天平台更為實用。