AI将被应用到IT基础架构管理

这次特别想谈谈HPE并购Nimble Storage之后，所取得的云端化人工智能应用平台InfoSight。在这一波AI的应用，影响的主要层面会是IT基础架构的管理，可望带来更多分析应用与自动化作业的特色。而相较于过往IT厂商所发展的自动化管理技术，基于机器学习、深度学习技术而来的IT管理应用，目前大多数还是聚焦在简单与通用的使用情境，例如单一系统，并且强调拥有强大的资料分析与自动化的处理力，而有些厂商的企图心很大，希望能够跨越不同的技术堆栈，从最上层的应用系统，到底层的硬件组件的运作状态，都能通盘掌握，克服无法透视整体与个别状态的挑战。趁着春节年假结束之前的尾声，赶忙整理先前已发布到纸本形式IThome计算机报周刊的几篇产品快报，汇整手上补充的信息之后，再到iThome Online网站上刊登更完整的内容。其中有一篇，我特别想谈谈，那就是HPE并购Nimble Storage之后，所取得的云端化人工智能应用平台InfoSight。

之所以接触到这套解决方案，是台湾HPE在2018年上半举行的Reimagine Summit，一方面是大会的主题演讲提到了这项技术，而观众席后的展区，也特别安排了一个位置示范InfoSight。不过，当时，我只是在现场拍摄了几张照片，接着，就去参加他们安排的记者会，聆听亚太区混合式IT事业群技术长Paul Haverfield的演讲，畅谈他们的自动化数据中心发展策略。直到前阵子，才有时间好好静下心来，追踪相关技术的进展，而我们在2月底的封面故事，也将接续这个议题，由我们的技术主笔张明德进行相关报导，探讨这一波由企业级储存厂商所推动的人工智能（AI）应用浪潮，当中更进一步剖析HPE InfoSight，也会介绍Pure Storage的Pure1一系列相关特色，以及NetApp的Active IQ、Dell EMC的CloudIQ等解决方案，敬请期待我们的专题报导，而环视全球企业IT媒体，似乎很少看到相关的内容整理被发布出来。这一波AI的应用，影响的主要层面会是IT基础架构的管理，可望带来更多分析应用与自动化作业的特色。而相较于过往IT厂商所发展的自动化管理技术，基于机器学习、深度学习技术而来的IT管理应用，目前大多数还是聚焦在简单与通用的使用情境，例如单一系统，并且强调拥有强大的资料分析与自动化的处理力，而有些厂商的企图心很大，希望能够跨越不同的技术堆栈，从最上层的应用系统，到底层的硬件组件的运作状态，都能通盘掌握，克服无法透视整体与个别状态的挑战。

其实，在其他类型的企业IT系统当中，基于数据分析技术而来的相关特色，早已成为各家厂商推陈出新的关键指标。我们近期最常接触到的企业资安产品，几乎都会特别强调汇整与分析相关数据（事件记录）的能力，从安全事件与信息管理（SIEM）、端点侦测与反制系统（EDR）、用户行为分析系统（UBA）、进阶持续威胁（APT）的防护系统等，比比皆是，而且都在主打AI资安的机制。而在网管的范畴，也有不少系统平台厂商推出了网络分析系统（Network Analytics），甚至能以此跨越到网络鉴识（Network Forensics），未来，随着物联网（IoT）、边缘运算（Edge Computing），以及5G应用的普及与崛起，势必也将形成更复杂的网络环境，进而带动更大规模的数据分析需求，而让AI有更多的施展空间。以此来看，为了能够负荷更大规模的IT基础架构管理需求，单靠系统本身内建的各种功能，以及有限的IT人力，是不足以应付这些剧烈变化与复杂度，所开发出来的系统能否充分运用AI，具备自我管理、修复、优化／调校的能力，将成为各家IT厂商是否能在市场继续生存的重要关键，若缺乏相关的策略布局，恐怕将被时代所淘汰。