是否能用RPA/DPA取代数据业务外包

可以替代，观点如下：

在各大企业中，尤其是证券业、银行业中，往往需要去处理各个官方网站发布的报告并进行数据整合处理分析，而这些报告往往是PDF形式，需要人工进行数据提取，部分公司采取外包形式，或者由公司实习生进行处理，这样成本高且正确率又没办法保证。所以RPA流水线进行各种形式的数据提取可能是一种更好的方案。

通常这类需求分为四大步骤：文件获取、文件处理、质检入库、数据建模四大流程
文件获取是用采用爬虫技术爬取各类型文件，如PDF，EXCEL，WORD，PNG，JPG……
文件处理是对各类型文件进行OCR识别并进行NLP语义理解等操作，对文件内容进行提取
质检入库是对数据格式，逻辑，结构进行校验，并监控是否有数据异常的预警
数据建模是对目前已有的数据进行算法模型分析，以确保正常符合逻辑并进一步验证上次迭代的模型是否准确

通过四大步骤做到数据的规范化，并可以通过平台实施监控数据处理流程，以及数据查看异常等情况。若无数据异常情况，基本可以做到隔天标准数据入库验收。

为什么要在原有流程进行良好的情况下，企业为什么要付出成本改用RPA

1. 释放人力，产生创造力
   大企业进行数据获取这类的工作，往往是交给实习生来做，或者选择数据外包。这两种都有很明显的缺陷。交给实习生来做，实习生流动性高，一般实习时长仅为几个月，重新熟悉了解数据获取的业务逻辑就需要耗费相当多的时间成本，也不能保证正确率，同时也需要正式员工花费时间精力去带领实习生熟悉和学习；交给数据外包，成本相对高之外，若发现数据问题，交流共同的时间又很多。所以均不太可靠。
2. 知识沉淀
   对与复杂操作、业务逻辑都可通过rpa数据流水线沉淀下来，可以有效应对部门知识建设需求，应对人员变动风险
3. 安全可控
   rpa可7*24H工作，员工可以实时监控流程，若有异常情况预警也会通过多种渠道进行提醒。规则如一，安全稳定执行，增强了部门的服务能力，全面提高工作效率。同时错误率为0%，应对复杂规则的场景比如清算、报表等更加得心应手

综上，认定RPA可以有效的取代数据外包业务，让部门的服务能力更高更强。