PoE供电故障?解决方案就在这篇里

晚上好,我的网工朋友。

在现代网络环境中,PoE(Power over Ethernet)技术已成为供电设备的主要方式。

然而,有时候我们可能会遇到PoE供电故障的情况,当设备无法正常工作时,可能会严重影响业务流程和网络可靠性。

造成故障的原因可能有多种因素,包括硬件设备因素和软件因素。如何准确识别 PoE 错误根源并最大程度缩短 PoE 故障排除时间?

今天这篇文章将详细介绍三种常见的 PoE 故障以及相应的故障排除步骤,看看你遇到的是哪种情况。

今日文章阅读福利:《 网络常见故障排除方法 .ppt 

说到故障,再给你来份基本故障排障的ppt,更清晰明了地学习排障技巧,发送暗号“故障”,即可获取资源。

01 PoE功能不可用

01 设备是否支持PoE功能

a.display poe device查看设备是否支持PoE功能。

b.对于交换机盒式设备,如果display device显示的设备名称中带PWR字样,则该设备支持PoE功能。

c.对于交换机框式设备,可在设备上执行命令display version,回显中Support PoE字段显示Yes,则表示机框为支持PoE功能的机框。PoE机框上执行display power命令时,会显示PoE的电源槽位。

02 PoE电源问题

a.设备上必须配备PoE电源才能支持PoE功能,给PD供电。display poe device查看PoE状态时,如果没有PoE电源,会提示用户无PoE电源,如提示“The PoE power is absent”。

b.交换机盒式的PoE设备,在出厂时,都安装了配套的PoE电源。不同形态的具体信息可参考手册中“硬件描述-机箱-电源配置”中的描述,了解设备支持的PoE电源以及电源配置方式。

c.交换机框式的PoE设备,机框上的PoE电源槽位必须要插入PoE电源。

03 接口下未打开PoE功能

a.缺省情况下,接口的PoE功能是打开的。接口下执行命令display this查看接口的配置,如果存在undo poe enable的配置,则说明接口的PoE功能被关闭。请在接口下执行poe enable打开PoE功能。

02 PSE检测不到PD设备

理论上端口接入PD后应该自动完成PD的检测和分级,在功率足够的情况下会自动对其供电;在功率不足的情况下,端口状态维持在分级结束状态。如果端口一直维持在Detecting阶段(通过命令display poe power-state 查看),表示PSE检测不到PD设备,请按照下面的步骤进行排查:

01 PSE设备与PD设备不兼容

确认PD是否为802.3af或者802.3at标准的PD设备。如果不是,请在连接PD的接口下执行poe legacy enable,使能设备接口对非标准PD设备的兼容性检测功能。

02 PSE与PD之间网线故障手

更换一根确定没有问题的网线看故障是否可以消除。

03 交换机没有接地

如果网线是好的,请检查交换机接地是否良好,如果没有接地,请先把交换机外壳接地。

04 PD故障

如果交换机接地良好,请检查确认PD是否有故障。

方法:把这个PD更换到其他正常工作的端口上,然后使用display poe power-state命令查看端口状态,如果是“Powered”,说明是原来的那个端口故障。如果仍然 不能检测到,说明PD故障。

03 PSE无法对PD供电

PD接入端口后,理论上应该自动完成PD的检测和分级,在功率足够的情况下会自动对其供电;在功率不足的情况下,端口状态维持在分级结束状态。如果PD一直处于分级结束状态“Classification completed”(通过命令display poe power-state查看),但是供不了电,请按照下面的步骤进行排查:

01 PoE供电距离

PoE可靠供电的距离最长为100米,建议PSE和PD连线不超过100米。

02 关闭了设备的自动供电功能,且未手动配置端口供电功能

如果通过命令poe power-management manual配置了设备供电管理方式为手动模式,则需要通过命令poe power-on interface interface-typeinterface-number手动为接口上的PD上电。

03 在下电时间段内

查看接口下的配置,如果有poe power-off time-range time-range-name配置,则表示接口

设置了下电时间段,请查看是否正好处于下电时间段内。

04 功率不足

a.接口PoE功率不足

display poe power interface 查看接口连接的PD的参考功率和用户配置的端口输出最大功率。如果用户配置的端口最大输出功率小于PD的参考功率,则可能导致PD因为功率不足无法上电。可使用命令poe power port-max-power用来配置设备接口的最大对外输出功率,配置值大于PD的参考功率。

b.设备的剩余PoE功率不足,小于PD所在接口上用户配置的端口最大输出功率。设备可用PoE功率、设备已经使用输出的PoE功率:通过display poe information命令查看。可通过命令poe max-power来配置设备的最大对外输出功率。

PoE预留功率比例:通过displaypoe-power 查看。该比例如果设置过大,表示预留的功率多,而真正给PD供电的功率就会变小。可通过命令poe power-reserved power-reserved设置。

05 强制供电

如果以上方法都无法排除故障,在系统功率充足的情况下,可以尝试在接口下使用poe force-power命令强制给PD供电。

如果强制供电仍然无法解决问题,请考虑是否存在硬件故障,可换一个PoE设备或者单板尝试给PD供电。

整理:老杨丨10年资深网络工程师,更多网工提升干货,请关注公众号:网络工程师俱乐部

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