65个数字化转型的统计数据

文章揭示了数字化转型在全球各行业的普及情况,如70%的公司已部署或规划数字化战略,2019年企业在转型上的支出超过2万亿美元。转型带来的益处包括提高运营效率和客户满意度,而云技术、人工智能和物联网在其中起着关键作用。同时,强调了客户体验的重要性,以及全渠道能力对于保留客户的关键性。然而,许多公司仍面临转型挑战,如文化适应和领导层的理解问题。

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作者 | Andy Peart

统计数字比语言更有说服力。为了帮助说明几个行业和众多报告如何揭示这种转型的重要性,我们收集了65个统计数据,以揭开数字转型如何改变世界。

一、关于数字化转型的部署

1、70%的公司已经制定了或正在部署数字化战略。

2、2019年,企业在数字化转型方面的总支出将超过2万亿美元。

3、2019年所有技术支出的40%将用于数字化转型。

4、93%的公司认为创新技术是实现其数字化转型目标的必要条件。

5、86%的高管表示,转型需要正确的文化、修订后的业务流程和新技术的结合。

6、89%的公司已经采用了数字化优先的业务战略,从而实现数字化转型。

7、55%的初创企业已经采用了数字化商业战略。

8、采用数字化商业战略最多的企业包括服务业(95%)、金融服务业(93%)和医疗保健业(92%)。

9、在经历了数字化转型的公司中,十分之六的公司创造了新的商业模式。

10、52%的组织认为 "数字商业 "是通过人工智能辅助流程等工具来实现提高工人生产力的一种手段。

11、68%的高管认为,未来的商业将涉及人和人工智能的合作。

12、87%的公司认为数字化将颠覆他们的行业,但只有44%的公司对潜在的数字化颠覆做好了准备。

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