遇到的问题
在安装 Adobe 系列软件的时候在打开安装文件时出现了如下提示:
“安装程序检测到计算机重新启动操作可能处于挂起状态。建议您退出安装程序,重新启动并重试。”
这时如果你直接重新启动系统再安装软件依然会出现上述提示,本文就针对这个问题说下解决方案。
故障原因
注册表中 PendingFileRenameOperations 记录了一个未成功进行文件重命名的操作,在安装 Adobe 系列软件时发现了这个键值的存在,它就会自作多情的认为上一个安装程序没有完成,因此会提示让重新启动。
解决办法
- win+R 输入 regedit 打开注册表编辑器。
- 依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager目录,找到其中的 PendingFileRenameOperations 项目,右键“删除”即可。