win7系统在安装vivado2022.2/2020.2的时候出现failed to load feature core

在安装高版本vivado的过程中,先选择了vivado2020.2安装,出现下图所示问题

c63b1c5e26eb416e82d39d909afa94a5.jpg

 就没搭理,也没太注意,稀里糊涂安装成功了,然后再打开软件,出现一下问题。

3a085aecc86c46cc931a9e5c219deb7a.jpg

卸载重装,还是一样的问题,提示launcher time out,试了各种方法也没有得到解决。再安装2022.2版本也是,failed to load feature core。

感觉还是安装时候的问题,或者是与win7系统不兼容?

有没有大神指导一下。。。

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