刷脸支付是新的创业风口，刷脸支付推广线下商户策略！干货分享！

刷脸支付的推广离不开服务商，也更离不开一线的地推人员，这里整理了一些刷脸支付的流程话术。（给地推人员一些参考）

大致分为进店了解确认目标人群—开头—询问开场白—说明来意——根据现状需求来引导介绍产品优势——促成交易——留下电话后面回访。

刷脸支付推广干货

基础开场

1、确认目标人群

A.营业员——简单了解基本情况；

B.店长——聊聊店里支付方案的情况，确定是否有初步的合作意向；

C.老板——开门见山，谈业务合作；

2、开头询问

用以找能够谈合作的人（经理、店长、老板）

①官方开头

A. 你好！我们是支付宝/微信的官方服务商，今天过来是希望跟你们谈一下刷脸支付和智慧营销方面的合作，请问你们店里主要是哪一位在负责呢，跟大概聊一聊，看看有没有合作机会。

②业务开头

A.你好！我们是做刷脸支付的，希望跟你们谈谈这方面的合作，请问你们店里负责人是哪位，可以的话请帮我引荐一下，谢谢！

B.你好！我们是xx公司的,微信或支付宝官方授权服务商，做刷脸支付营销方案，可以帮你们接入刷脸支付，请问你们店里负责人是哪位，想跟你们聊一聊，基于刷脸怎么帮咱们门店做好生意引流消费者。

③表明来意，开场白

A.您好！今天来到店里，希望能跟你们沟通下我们的刷脸支付营销解决方案的产品，要了解我们产品能否更好的满足你们的使用，想和您沟通下，毕竟我们这边是专业做支付营销解决方案的这一块，接触过很多商户，或许在有些地方也能够给到你们一些建议供你们参考，当然如果我们产品能够给你们盈利带来更进一步，那就更好了。

B.你好！我们是做刷脸支付和营销解决方案的，今天到店里希望能够跟您这边沟通下，看看在这方面大家能否有一些合作的机会，不知道你们店这块事务是 您亲自负责还是由哪位负责。

④衔接信息详细了解

A: 为了大家能够更好合作，如果方便的话你们这边相关情况我们进行探讨一下，看看我们产品是否给你们带来一些便利或者改进一些营销重点问题。

B： 如果您方便的话，我们可以好好聊聊贵店的营销情况，看看是否能够合作呢？

C：直接的表明来意介绍刷脸支付 拉新留存的营销解决方案。

⑤根据现状需求来引导

话点一：平台——你们现在用的是个人码，还是哪个平台的呢？

话点二：收款方式——您们现在是用的二维码还是现金？我们有很多种收款模式以及硬件提供选择，解决目前市面上绝对的移动收银的需要。

话点三：对账方式——方便的话请问下您们平常怎么对账明细呢？我们产品后台在能更好地分析商家日常的支付，并且专门有后台进行管理。

话点四：活动——支付宝/微信官方经常会有各种活动来补贴我们用户（比如微信消费满减、摇一摇等）

话点五：费率点——你们现在二维码收的费率是多少呢？

话点六：体验——机器设备不管怎么样，总要试试看一下效果吧！对商家有没有损失的

话点七：更换想法——是不是对原有的设备不满意，是否想在更换的

话点八：想法——如果以上内容均无法发掘出明确问题，可以尝试问问商家的一些个人想法，同时可以着强调会员、代金劵、储值等等功能优势，促发商家进一步的兴趣。

⑥刷脸支付的优势

优势一：降低了成本，刷脸支付降低了人力、时间等成本，成本降下来，也就可以给消费者更多的优惠福利，赚钱就会更多。

优势二：吸客引流，全新支付方式，有趣的体验、引流增加客户，消费者无感支付，体验感好， 也更加迎合年轻人的消费习惯，销售额也会提高。

优势三：多种收款方式，不但可以刷脸支付、也可以支持微信、支付宝收款码支付，同时支持花呗、信用卡付款。（花呗、信用卡可直接付款，符合现在年轻人的消费习惯）

优势四：刷脸支付即会员，用户可以一键加入会员、领取会员权益，会员储值、积分兑换，卡券营销，打造完整商业闭环，会员开卡效率提升 5 倍，同时会员转化率也能超过22%。

优势五：多门店管理，分门店——公司/你的所有门店都放在总账号名下，这样各个门店执行各自的权限，自我运营。

优势六：对账汇总，所有门店收入一目了然，不用多个账号切来切去，可以相互叠加算账，有效提升店里的对账效率

优势七：经营分析，商户/门店——通过消费者进行分析、统计的数据走势也可以在手机里显示，不用商家自己把每天的数据收集好，再去做这类的表，节省大量的时间，通过系统的数据走势，就可以做好下一步运营计划。

优势八：支付宝和微信的官方补贴。

⑦促成合作，尽量成交

话术一：直接式——你看我们两边各自情况也都了解差不多了，不知道你还有什么地方不清楚没！刚好你在店里，如果有什么问题我们可以及时交流解决，如果没问题就可以给你开个户，帮你操作下，这两天就能用起来。

话术二：试探式——嗯！我们公司产品大致都是这样，如果你还有什么不清楚的呢，我们还可以在一起商量。

⑧留下客户信息，后边打回访电话

如果成交那就最好，但是如果没有成交，也需要留下电话微信等联系方式，后面定期回访，争取二次成功。

话术：这边留您个电话吧！到时候如果你需要的时候在随时联系我的啦！

中小商户问题，对广大中小商户而言，他们最关心的往往是设备价格与支付费率，毕竟刷脸设备的成本与传统扫码机器相比更为高许多，一些个人二维码更是没有费率。

策略，面对中小商户，首先就需要在成本与费率上作出足够的让步，再结合刷脸的各种好处，才有可能说服他们使用刷脸支付。

而刷脸支付是大势所趋，核算好成本与收益，即便作出让步，仍然能够盈利。

例如流水高的商户，可以免费赠送设备来吸引商户签约，然后通过协议规定使用时长，最终流水分润收回成本；

而针对低流水的小店，则可以采用押金退还的策略来降低商户对设备成本的顾虑，即设备“免费用”，再用阶梯式流水返还相应比例押金。

大型商户问题，大型商户如商场、连锁店等，设备升级成本的问题不大，其真正的问题在于如何提升经营效率的同时降低营销成本，即所有的问题最终都指向利润。

策略，由于大客户有规模、有流水，一旦拿下将有十分可观的收益，因此完全可以在签订时长协议的基础上，免费赠送或低价售出设备。

但大商户与小商家的最大不同在于，大商户更注重设备带来的价值，与管理层交谈时要注意推广策略上需从企业利益出发，深度挖掘经营弱势，给出解决方案。

与大型商户的合作方案更为复杂，合作需要考虑许多细节，包括提供包含培训、运营、售后和物料等在内的一整套解决方案。

而对于大型商业综合体的入驻商户而言，一对一地推费时费力，这时需要通过与旗舰店合作，形成羊群效应，能更有效吸引其他商户跟进。

机关单位问题，对于公立医院、高校、地铁等机关单位，刷脸支付带来的效率提升固然重要，但布局“智慧办公”往往是更有价值的考虑因素，而这就需要极为高超的公关技巧。

策略，对于预算充足的单位而言，很多时候设备采购的成本无关重要，关键在于对政策的迎合，具体到“公关”策略上，就是以应用场景出发，尽可能放大刷脸所带来的智慧程度。

结束推广

1、直接抛出话头

你看我们两边情况了解差不多了，不知道你还有什么地方不太清楚的地方？刚好今天都在，有什么问题我们可以及时交流。提一提解决方案，如果没问题那我帮你操作一下，这两天就能教会你该怎么用，马上就能投入使用。

2、试探性话语

我们的产品还有公司情况差不多就是这样，还有什么不太清楚的地方吗，我们再探讨一下。

小结，刷脸支付的趋势与红利相信没有人怀疑，尽管刷脸支付是大势所趋，背后的红利更是不可估量，但在行业的推广普及过程当中，离不开每一位推广者的努力。拥有更准确的推广方式，才能更容易说服线下商家为刷脸支付买单。

设备铺设的几大要点。

设备免费铺设：对于流水相对大的门店（例如连锁超市、连锁酒店、商场、娱乐场所），核算好成本垫一部分资金，和老板签订长期合约，在一定时期内，流水考核，考核不达标，即收回设备，转移市场。

设备押金铺设：特定行业中的中小客户（例如小型超市、奶茶店、手机店、药店、服装店等等），这种店铺先交押金，流水达标返还押金。

设备直接销售：针对小微客户，流水不大但是想安装刷脸机器吸引客户，以现金销售的模式，由蚂蚁金服补贴用户收益。

设备免费铺设 公关：流水巨大的门店（例如繁华地区的商场、百货市场、酒吧、KTV、奢侈品店，私立医院、区域中的龙头企业或大型连锁），完全可以免费铺设，当然这块肥肉也不是好拿的，必须进行攻关，如果拿下这块市场，真的可以躺赚。针对一些公立医院、学校等政府机构，官方是0费率铺设，由公司进行补贴。

这些是目前刷脸设备地推常用的一些方法，当然这些只是很粗浅的介绍，具体的还需要在推广过程中不断的总结，根据不同的客户，采取不同策略。