SAP的整体产品架构

SAP的整体产品架构

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SAP商务套件功能概览

 

财务管理 FI/CO

帮助企业真正实现了财务职能的转变，财务更多的发挥了业务指导和业务分析，战略管理的作用。通过财务信息，管理者可以集中全面的监控企业的业务发展，保证企业的短期经营目标和长期利润回报的实现。

• 财务运作
• 会计核算
• 业务分析
• 战略企业管理
• 集团财务管理
• 集团服务

人力资源管理 HRM

为企业提供了全面的人力资源管理功能，包括基本的业务功能，以及分析功能，支持企业人力资源规划的战略功能和采用协同交互技术的协同功能。帮助企业提升人力资源管理管理水平。

 

 

核心功能

• 人员管理 
• 工资核算    
• 组织管理
• 时间管理   
• 法定报表     

战略功能

• 组织发展      
• 招聘      
• 人事成本计划
•  培训和员工发展 
•  绩效管理    
• 薪酬管理

分析功能

• 人事分析 
• 战略管理  
• 报表和基准值

协同功能

•  专业人事门户  
• 经理门户  
•  员工门户
•  应聘者门户  
•  移动信息处理     
• 总包服务

客户关系管理CRM

贯穿了客户关系管理的所有阶段，通过运用各种方式帮助企业计划、创建和维护客户关系，进行市场和销售，服务作业，进行客户分析，确保以客户为中心的业务运作和业务协作。

客户获取

•  市场分析 
• 市场活动管理
• 电话营销
• 互联网营销
• 业务运作
• 销售分析 

客户管理  

• 机会管理 
• 电话销售
• 终端销售 
• 互联网销售  
• 订单合并

订单执行

• 执行分析  
• 后勤管理  
• 信用管理 
• 发票记帐

客户服务

• 服务分析 
• 客户关怀和支持中心
• 合同管理  
• 终端服务  
•  电子服务

SCM 供应链管理

尽可能的使企业运用他们对ERP的投资,对商业市场的整合、以及通过更好地满足客户的需求，而获得持续的竞争优势和最大的投资回报。

供应商关系管理SRM可以帮助企业更好的对采购活动进行优化，通过加强与供应商的合作，保证以较低的成本获得更加及时和全面的服务。

n采购策略评估

       采购战略制定       供应商评审 

       供应商选择           合同谈判和管理     

n 供应商服务

      供应商门户   供应商自助服务

        内容管理

n 关系管理

        招投标管理       自助采购

         计划驱动采购      业务分析

PLM-产品生命周期管理

涵盖了整个产品生命周期的流程。缩短了产品到市场的过程，提高了效率，提高了产品的质量，使企业以最低的成本，最快的速度向市场提供最好的产品。

• n产品数据管理
• n 产品生命周期协同
• n 产品研发项目管理
• n 质量管理
•  环境，安全和健康 EHS

BI 商务智能

提供全面的解决方案来帮助企业实现数据仓库管理，知识管理和数据分析。结合ERP和第三方数据的集成，可以使用户在此基础上对企业的内部和外部信息进行综合处理，分析，指导企业管理和决策。

• n 数据仓库
• n 业务报表体系和分析
• n 与企业门户的集成
• n 业务计划和模拟
• n 业务绩效管理
• n 商业内容
• n 分析应用功能

企业门户EPM

为员工，合作伙伴，供应商，客户提供集中的，个性化的门户，可使他们随时随地，借助各种信息访问设备直接经因特网访问所需的信息、应用功能和获得服务，以进行积极有效的协作。

• n个性化工作角色和门户
• n预定义的业务功能
• n视窗
• n知识管理
• n权限和安全管理