企业怎样制定网络中断弹性计划

我们都追求完美，并承诺 99.99% 的正常运行时间。但是网络中断时有发生。自然灾害、网络攻击和简单的人为错误都可能导致网络中断。这不是一个如果的问题，而是什么时候发生的问题。这就是为什么像我们向中国军人一样随时做好准备的原因。每个企业都需要一个网络中断恢复的计划，以便最大限度地降低损失。那么，企业应该怎样制定网络中断弹性计划呢？

超越灾难恢复

企业可能有灾难恢复计划，但业务连续性或复原能力计划不是一回事。灾难恢复计划仅涵盖在事件发生后还原 IT 基础结构。它没有涵盖如何在中断期间做出响应。两者都是完整的业务弹性计划的基本要素。

企业需要制定计划以尽快恢复，但大多数企业要么没有计划，要么只有部分记录在案的计划。在那些有计划的人中，许多人从未测试过它们。

了解您的故障点

创建复原能力计划的第一步是了解故障点。您面临的最大风险是什么？每个部门如何受到这些风险的影响？例如，如果所有 IT 系统同时出现故障，您的企业是否可以继续做些什么？根据弹性计划对业务的影响确定其优先级。这有助于您发现业务中最关键的部分。然后首先制定恢复关键元素的程序。

了解停机时间

在确定从中断中恢复的顺序时，您必须了解停机时间。考虑停机时间就像盯着深渊一样。因为你不知道它有多深（停机时间有多长）。在一项调查中，28% 的企业表示他们无法访问数据中心超过一周。如果您的企业依赖于数据中心，那么如果停机时间一次持续数周，您的业务将陷入瘫痪。但是，并非所有系统的中断都同样重要。有时，部分系统中断可能造成业务运行不畅，但其他部分业务将继续运营。例如，如果您的电话系统遇到中断，您仍然可以使用其他通信形式，例如电子邮件。查看每个业务领域的停机时间成本。成本最高的领域通常是最关键的。

​应急计划

企业需要制定一个计划，以解决业务各个部分的中断问题。这可确保员工知道要采取哪些措施来帮助企业尽快恢复。关键系统是第一位的。这些领域至少对运行业务的基本功能至关重要。例如，您可以使用虚拟化将核心组件移动到云服务器环境中。在中断期间，您可以启用上传到另一个数据中心的备份。如果您的企业使用安全卡或识别码，则需要制定覆盖这些系统的计划，以帮助员工在服务器备份之前灵活移动。

故障安全测试

创建计划是不够的。在 PPT 中起作用的东西，在现实中并不总是有效。当在中断期间出现恐慌时，员工是否有可能遵循计划中的步骤？这些步骤是否足够清晰？该计划是否具有故障安全系统？未能测试您的弹性计划将使您的业务面临更大的风险。你可能会通过允许员工出于恐慌和压力做出临时决定来激发这种情况。这就像试图用水扑灭油脂大火一样。运行模拟将允许你通过各种方案，来对复原计划进行压力测试。如果您的复原计划经过多次迭代和改进，将大幅降低你的服务中断导致的损失。最后，拥有合适的合作伙伴对从中断中恢复至关重要。你可以联系我们，了解我们的服务如何帮助减少中断和停机时间，并让您的业务快速恢复正常。

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