国际阿里云：Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案!！

问题现象

Windows系统ECS实例中CPU使用率较高，即CPU使用率≥80%。

问题原因

CPU使用率较高可能有以下原因。

• ECS实例遭到病毒木马入侵。

• ECS实例中第三方杀毒软件运行。

• ECS实例中应用程序异常、驱动异常、高I/O使用率或高中断处理的应用程序。

解决方案

步骤一：定位问题

通过微软工具（任务管理器、资源监视器等）抓取系统Full Memory Dump，来定位CPU使用率过高的问题。在流量大的情况下，您还可以使用Wireshark抓取一段时间的网络包，分析流量使用情况。

本文以资源监视器为例，介绍如何定位CPU使用率较高的问题。其他常见工具，请参见常见工具。

说明

Windows Server 2008以上系统，通常使用系统自带的资源监视器监控CPU。

1. 通过VNC方式连接ECS实例。

   具体信息，请参见ECS实例连接方式概述。

2. 在桌面底部单击开始菜单，选择运行。

3. 在运行框中输入perfmon -res，单击确定。

   

4. 在资源监视器页面中，查看各进程是否有CPU使用率过高的现象。

   

5. 针对占用CPU资源较高的进程，查看对应的进程ID和进程的程序名。

6. 定位进程ID后，结合任务管理器判断程序是否异常并定位程序的具体位置。

   1. 定位异常