实现一套灰度发布系统需要考虑哪些问题？

仔细考虑一下灰度发布系统要达到哪些目的，基本就能有答案了。需要注意的是，客户端应用（无论PC端还是移动端）的灰度发布要比Web应用的灰度发布更为复杂，因为应用运行在用户持有的终端上，数据采集和回滚都更为困难（但可采集的数据类型要更加丰富。

注：本人缺乏移动客户端产品的经验，下述内容可能不适用于移动客户端产品。

我所理解的灰度发布系统，主要任务是从产品用户群中按照一定策略选取部分用户，让他们先行体验新版本的应用，通过收集这部分用户对新版本应用的显式反馈（论坛、微博）或隐式反馈（应用自身统计数据），对新版本应用的功能、性能、稳定性等指标进行评判，进而决定继续放大新版本投放范围直至全量升级或回滚至老版本。从上述描述可以得出灰度发布系统需要具备的一些要素

用户标识

用于区分用户，辅助数据统计，保证灰度发布过程中用户体验的连贯性（避免用户在新旧版本中跳变，匿名Web应用比较容易有这个问题）。匿名Web应用可采用IP、Cookie等，需登录的应用可直接采用应用的帐号体系

目标用户选取策略

即选取哪些用户先行体验新版本，是强制升级还是让用户自主选择等。可考虑的因素很多，包括但不限于地理位置、用户终端特性（如分辨率、性能）、用户自身特点（性别、年龄、忠诚度等）。对于细微修改（如文案、少量控件位置调整）可直接强制升级，对于类似新浪微博改版这样的大型升级，应让用户自主选择，最好能够提供让用户自主回滚至旧版本的渠道。对于客户端应用，可以考虑类似Chrome的多channel升级策略，让用户自主选择采用stable、beta、unstable channel的版本。在用户有明确预期的情况下自行承担试用风险。

数据反馈

用户数据反馈：在得到用户允许的前提下，收集用户的使用新版本应用的情况。如客户端性能、客户端稳定性、使用次数、使用频率等。用于与旧版本进行对比，决策后续是继续扩大新版本投放范围还是回滚。
服务端数据反馈：新版本服务端性能、服务端稳定性等，作用与用户数据反馈类似

新版本回滚策略

当新版本灰度发布表现不佳时，应回滚至旧版本。对于纯粹的Web应用而言，回滚相对简单。主要难点在于用户数据的无缝切换。对于客户端应用，如果期待用户自行卸载新版本另行安装旧版本，成本和流失率都太高。可以考虑通过快速另行发布新版本，利用升级来“回滚”，覆盖上次灰度发布的修改。对于移动客户端，新版本发布成本较高，需要Appstore、Market审核。本人没有移动客户端产品的经验，不太确定移动客户端产品如何处理灰度发布及回滚。但尽量将客户端打造成Web App，会更有利于升级和回滚。

产品优化

如果是以产品优化为目的，那么一个比较完善的 A/B 测试系统是必须的，它包括了三大部分：
一个用户分流和功能（灰度）发布系统，可以控制哪些用户看见/体验哪些新功能；
一个在线试验平台，和发布系统结合，可以同时创建和运行多个测试，验证产品的 idea；
一个数据分析系统，帮你科学地分析试验结果，得出正确的结论

灰度系统需要尽可能的灵活，因为其最终目的主要是为了收集前端的用户体验。之前也看到基于后端的灰度方案，其实这个相对来说并不是灰度的本意。灰度系统的使用场景，无非是为了配合高节奏的产品上限频率，没有时间进行传统的穷尽是测试，所兴起的测试方法。所以，灰度系统的灵活性，对现有系统的很小的侵入性，是其最重要的特征。吆喝科技的灰度平台充分的体现了上述特征