淘宝账号和密码都忘了怎么办

淘宝账号和密码都忘了怎么办

如果您忘记了淘宝账号和密码，可以按照以下步骤进行找回：

1. 打开淘宝网，点击登录按钮。

2. 在登录页面，点击“忘记密码”。

3. 输入您的手机号码或者邮箱地址，点击“下一步”。

4. 根据页面提示，选择验证方式，如手机验证码或者邮箱验证。

5. 根据您选择的验证方式，输入相应的验证码，点击“下一步”。

6. 根据页面提示，设置新的登录密码，并再次输入确认。

7. 完成以上步骤后，您就可以使用新的登录密码登录淘宝账号了。

如果您的手机号码或者邮箱地址也忘记了，可以尝试通过以下方式找回：

1. 通过安全保护问题找回账号密码：如果您设置了安全保护问题，可以尝试通过回答问题来找回账号密码。

2. 通过身份证找回账号密码：如果您在注册时填写了正确的身份证信息，可以尝试通过身份证找回账号密码。

3. 通过客服找回账号密码：如果您无法通过以上方式找回账号密码，可以联系淘宝客服，提供相关证明材料，让客服帮助您找回账号密码。

总之，如果您忘记了淘宝账号和密码，不要着急，按照以上步骤进行找回即可。同时，为了确保账号安全，建议您定期更换登录密码，并加强账号安全保护措施。