解决摄像头无法工作的问题

问题描述：电脑的相机无法打开。查看了设备管理器，摄像头驱动有一个小的感叹号。双击后属性里显示Windows cannot start this hardware device because its configuration information(in the registry)is incomplete or damaged.(Code 19)，意思大概是注册表的值有错误。

解决方法：打开【设备管理器】，查看【照相机】下的驱动程序【Integrated Webcam】，右击【属性】–>【事件】，如下图

打开注册表编辑器， HKEY_LOCAL_MACHINE --> System --> CurrentControlSet --> Control --> Class，找到对应的GUID号，打开，右边会有一个值叫做"UpperFilters"。

打开这个值，看到有2个数据，一个是360Camera，一个是ksthunk。将360Camera的值删除。

最后，先卸载原先【设备管理器】中有问题的相机驱动，再点击【扫描检测硬件改动】，重新安装该驱动。你可以在该驱动的【属性】–>【事件】中查看事件的描述，显示“已启动设备”表示已经可以正常使用电脑的摄像头了。

注意，一定要根据报错信息提示的类GUID（Class GUID），在自己的注册表中找到正确的地方。