Windows 11 相机/人脸识别 不生效的问题及解决

最近安装了华为的PCManager， 实现了手机和电脑的投屏的功能，一个字“炫”。

可不使用投屏后， 发现PCManager默默的安装了7个服务，并且都在后台启动运行，

占用了不少内存。

于是就卸载了PCmanager，  然后就出现问题了。

人脸识别功能不可用了， 相机也不能使用了。

瞬间对华为的软件能力的信心大打折扣， 这和360之类的流氓软件有啥区别呢，  运行时巨耗资源，卸载后残留的文件让系统固有功能崩溃。

先解决问题吧

查找问题:

打开相机，提示“

 查看设备管理器-照相机-Integrated Webcam， 后黄色告警， 双击进去后，看到设备的状态信息如下： “由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码19)”

查看驱动的详细信息， 发现有一个华为的驱动程序ccfltr.sys 导致不能正确启动设备。

解决方法：

1： 删除c:\windows\system32\drivers\ccfltr.sys、 删除c:\windows\SysWOW64\drivers\ccfltr.sys， 重启电脑。

2： 进入设备管理器 ， 双击Integrated Webcam， 查看详细信息 - 选择类Guid，找到Guid（如{ca3e7ab9-b4c3-4ae6-8251-579ef933890f}），

  然后打开注册表， 进入计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{ca3e7ab9-b4c3-4ae6-8251-579ef933890f}， 清空UpperFilters的属性值后， 重启电脑。   问题解决。

问题分析：

upperFilters类似于在设备驱动上增加了一个前置驱动插件，通过插件扩展了设备的控制能力。

问题是卸载PCManager后，没有卸载这个插件，这个插件不能正常工作，会导致设备不能正常工作， 这就尴尬了。