软件企业过ISO认证的准备工作

最近论坛上有人问软件企业过ISO认证的准备工作有哪些，整理了一下上年过GJB9001A-2001质量管理体系的过程，列了以下几点：

1、测试人员的上岗证、检验印章、合格证都是必须的。

2、最好定几个质量管理的核心骨干，接受内审员资格培训，拿几个内审员证。

3、定出不合格品审理小组的名单。

4、定出内审、管审的制度，并且在审核前完成至少一次的内审和管审。

5、建立几个评审制度，包括：合同评审、设计评审、测试大纲评审等。

6、建立软件配置管理制度，每个项目配备一个软件配置管理员。

7、定出管理者代表，并明确其职责，发管理者代表任命书。

8、建立质量记录清单、质量记录文件归档流程和管理规范。

9、定义公司质量方针和目标，各部门的质量分解目标及其考核办法。

10、定义各部门的质量职责，各部门分头编写自己相关的质量管理规定、制度、流程等程序文件、工作文件。

11、至少一份汇总的质量手册，作为公司质量管理体系的核心文件、纲领性文件。

暂时想到这些，以后想到再补充进来。